市委书记张爱国（左2）观看平台运行情况
市委书记张爱国（右1）听取平台运行情况汇报
荆门新闻网讯（荆门日报记者 邓显军）2月29日上午，市委书记张爱国专程到荆门日报社所属的荆门新闻网，检查我市新冠肺炎疫情网上求助（举报）平台运行情况，并看望慰问一线工作人员。
在荆门新闻网，张爱国通过荆门新冠肺炎疫情网上求助（举报）平台，查看了有关信息收集、群众救助及诉求转办、反馈等情况，并听取相关工作汇报，详细了解平台运行情况。张爱国指出，在疫情防控的特殊时期，网上求助（举报）平台是群众反映诉求的重要渠道，也是疫情防控的特殊战场，要发挥特殊作用。要通过网上平台，充分了解群众需求，及时转办、督办群众诉求，并通过适当形式向社会和群众回应；要进一步优化平台运行机制，完善政策措施，加强政策宣传，做好沟通解释工作，化解情绪矛盾，切实解决群众合理诉求和实际困难。
市委常委、市委宣传部部长汪在祥参加相关活动。
平台简介：
随着疫情防控措施越来越严，一系列民生问题接踵而至。为有效解决疫情防控期间的民生诉求，2月3日15时，荆门新冠肺炎疫情网上求助（举报）平台正式上线。截至2月29日10时，平台共受理群众留言2733件，处理完结2680件。
荆门新冠肺炎疫情网上求助（举报）平台，由荆门市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部宣传报道组指导，荆门市委网信办主办，荆门新闻网承办。
点击进入 “荆门新冠肺炎疫情网上求助（举报）平台”
