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购买火车票的那些事儿

可使用24种有效身份证件购票,购票以身高为标准

  “我家小孩才上幼儿园也要买票吗?”

  “不是1.3米的儿童才要买票吗?”

  “我孩子只有14岁,但身高有1.7米,应该怎样购票?”

  “除了身份证还能用别的证件买票吗?”

  ……

  日常生活中,诸多市民对这些购票问题存在疑问。近日,记者走访了火车站及派出所,采访车站工作人员及户籍民警为广大市民收集了关于购票有效证件、儿童票、临时身份证明等方面的详细内容。

  关于有效证件:可使用24种身份证件购票

  火车站工作人员介绍,购票人可使用有效身份证件原件或复印件购买车票,也可由他人持乘车人的有效身份证件原件或复印件代购车票。

  有效身份证件包括24种,具体如下:居民身份证、临时身份证、户口簿、中华人民共和国旅行证、中国人民解放军军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国往来港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证(外国人停留证件、外国人永久居留证件、难民身份证件)、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门填发的乘坐旅客列车临时身份证明(以下简称“临时身份证明”)等。

  未满16周岁且身高超过1.5米的旅客,可在互联网凭户口簿上的本人姓名和身份证号码购买成人票(全价票),到售票窗口取票。身高1.5米以上、16岁以下未成年人的有效身份证件还包括学生证(不符合学生票条件的票价为全价票)。

  网购车票取票时,持二代身份证可以在自助取票机上取票,持其他证件的要到人工售票窗口取票。另外,购票时使用什么证件就携带什么证件上车。

  关于儿童票:同行成人旅客有效证件可购买儿童票

  购买火车票以儿童的身高为准,一般不接受儿童单独旅行。在车站售票窗口、检票口、出站口及列车端门都设有测量儿童身高的标准线,测量身高时以实际身高(脱鞋)为准。

  身高在1.2米至1.5米之间的儿童享受半价客票、加快票和空调票,俗称儿童票。一名成年旅客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童,若身高不足1.2米的儿童超过一名时,只有一名儿童可以免费乘车,其他儿童需购儿童票。使用儿童身份证号订票的,与成人票一样显示证件号和姓名,用同行成年旅客有效身份证购票的则无此信息。儿童票的座别应与成年人的车票相同(比如大人买硬卧,孩子也要买硬卧),到站不得远于成年人旅客车票的到站。身高超过1.5米的儿童乘坐火车时不享受任何折扣,须按成人的标准购买火车票。

  儿童票可在售票窗口或通过12306购买。在售票窗口购买儿童票不实行实名制,使用同行成人旅客有效身份证件可以直接购买儿童票。在网上购票的可以使用户口簿上的身份证号码,提供儿童的身份证件和订票单号码到车站窗口领取纸质车票。工作人员提醒,免费乘车的儿童是没有座位的,购买儿童票的有与成人同等的座位。车上补票是没有座位的,所以务必提前给需买儿童票的孩子提前购票。

  关于临时身份证明:必须由乘车人本人办理

  临时身份证明与临时身份证有什么不同,如何办理呢?工作人员解释,临时身份证明是在火车站办理的,仅供购票时使用,上面有身份证号码,不同于派出所办理的临时身份证。车站出站口旁设置有铁路公安制证口,为无法出示有效身份证件的旅客办理临时身份证明。必须由本人亲自办理,还须符合下列条件之一,并携带一寸照片一张:

  1.出具所在地公安机关的户籍证明信。2.学生旅客出具所在学校的证明信。3.中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信。4.外籍旅客持使领馆出具的证明信。5.凭其他有效证件购买车票的旅客持发证部门出具的证明信。6.通过其他方式能够证明本人身份的。

  证明信内容必须包括旅客姓名、性别、出生年月、籍贯、有效身份证件号码等信息,并加盖证明单位公章。购票后丢失有效身份证件的,证明信内容应与车票票面记载的旅客身份信息一致。

  关于临时身份证:申领补办身份证期间方可办理

  掇刀石派出所民警介绍,按照相关规定,公民在申请领取、换领、补领居民身份证期间,急需使用居民身份证的,可以申请领取临时居民身份证。正式身份证受理后在待领过程中,公民可以向派出所申请办理临时身份证,一般办理后第二天可以领取。民警提醒,临时身份证有效期为3个月。

  关于退票:票面及证件信息须一致

  实名制车票办理始发改签、变更到站、中转签证时,须出示有效身份证件。办理退票时,需核实车票及其票面所载明的有效身份证件的一致性;票、证一致的方可办理。乘车人凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件办理;无法出示本人有效身份证件原件的,应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明。(记者 刘娇)

责任编辑:李娟
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