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“优质服务窗口、优质服务明星”评选启动

  记者昨从市总工会获悉,今年,全市窗口行业将联合开展2019年度“优质服务窗口、优质服务明星”评选活动,从现在起至7月9日为申报推荐阶段,符合申报资格的窗口单位和个人,快快来申报。

  本次评选活动由市文明办、市总工会、市消费者委员会主办,旨在进一步引导全市窗口行业规范服务行为,提高服务质量,提升服务效率,改善服务环境,树立窗口行业文明服务良好形象,助推全国文明城市创建。

  窗口单位参评对象包括:政务服务中心、警务、税务、市场监督、燃气、供水、供电、公交、出租车、铁路、风景园林、物业管理、邮政、电信、银行、医院、集贸市场、宾馆、旅行社、商业零售等直接面向社会、服务群众的单位。在各服务窗口及在服务窗口、中心、基层站(所)等一线工作的人员可参加优质服务明星评选。

  本次评选活动将紧紧围绕“敬业奉献、诚实守信、优质服务”主题,推进服务制度、服务承诺、服务项目、收费标准“四公开”,推进文明用语、统一着装、志愿服务“三规范”,营造浓厚文明城市创建氛围,打造群众满意的优质窗口服务行业,为争创全国文明城市发挥重要作用。

  本次评选活动将贯穿全年,从现在起至7月9日为申报推荐阶段。符合申报资格的窗口单位和个人,可由单位将相关资料报送至主管部门初评,加盖公章,再按属地管辖原则报送至评选活动办公室。联系电话: 2372245。

  评选后期,我市将表彰优质服务窗口20个,优质服务明星20名。“优质服务窗口”同时授予荆门市“工人先锋号”;“优质服务明星”同时授予“荆门五一劳动奖章”。(记者胡于梅 通讯员周晟)

责任编辑:李旭萍
关键词: 服务 评选 环境
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