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2019年荆门市创建全国文明城市第二次模拟测评报告

  7月上旬,荆门市创建全国文明城市指挥部办公室委托第三方调查机构对城区各区、市直重点责任部门创建全国文明城市工作进行了第二次模拟测评(不含学校及市民问卷调查),并出具测评报告。

  一、基本情况

  本次模拟测评为实地考察,以暗访形式进行,调查范围为东宝区、荆门高新区·掇刀区、漳河新区。调查对象涉及城市文明程度指数测评的相关单位和场所,涵盖户外点位、公共文化设施、村镇、经营性窗口、政务服务部门等5个大类51个小类。样本点位以市创城办印发的《2019年创建全国文明城市建设点位及责任分配表》为样本框,采取随机等距抽样原则确定,测评样本301个,比第一次测评多20%,其中东宝区125个、荆门高新区·掇刀区111个、漳河新区65个。

  二、测评结果

  全市模拟测评得分为84.55分。其中,东宝区85.06分、漳河新区84.17分、荆门高新区·掇刀区83.95分。

  三、存在的突出问题

  第一次模拟测评后,各区和相关部门对测评反映的问题进行积极整改,取得了一定的成效,但依然存在整改工作不够及时、不够到位的情况。

  (一)宣传不达标的问题依然普遍存在。户外点位、公共文化设施、村镇、经营性窗口、政务服务部门五大类点位均普遍存在社会主义核心价值观、公益宣传及其他引导宣传提示未达到测评标准的情况。主要表现为临街商铺在社会主义核心价值观宣传方面依旧缺失严重;公共广场、公园、小区、主干道等公共场所未成年人思想道德宣传不够;建成区外乡镇(街道)、村(社区)等公益广告欠缺较多;公园、客运站、火车站等场所未见文明旅游提示标志或宣传资料,测评的4个公园,3个没有《中国公民国内旅游文明行为公约》《中国公民出境旅游行为指南》;自行设计公益广告较为缺乏,未体现荆门城市特色。

  (二)关键点位整治力度还不够大。背街小巷中占道经营、违章停车、乱丢乱扔现象依旧较为普遍;出租车司机未系安全带、未主动出示发票现象仍未得到改善,拒载、司机不文明驾驶现象有增无减,公交车无安全锤的情况依然存在;集贸市场地面污渍、乱丢垃圾、出店经营等情况屡禁不止;室外公厕无擦手纸、异味浓、无障碍设施不能够正常使用等情况依然不少;景区景点及车站等还存在未设母婴室或母婴室不达标的情况;十字路口、城市主干道车辆、市民不遵守交通规则行为时有发生;公共场所遛狗不牵绳现象较为突出;商业大街中天街整改成效不显着,依然存在较多问题;爱国主义教育基地、群艺馆、图书馆等场所创建工作还需进一步加强;个别应急避难场所还未完全达标;城乡接合部环境卫生、公共秩序有待进一步改善;电影院、超市还存在无障碍设施缺乏或不能正常使用的情况;临街商铺无“门前三包”情况依然较普遍;水体及周围环境保护力度有欠缺;乡镇(街办)、社区有关工作制度未上墙,活动开展不够,记录不全。

  (三)志愿服务的短板尚未补到位。志愿者志愿服务意识不强,交通路口志愿服务力量薄弱,存在懒作为、不作为现象,引导、劝导作用发挥不明显;公园、广场、社区、派出所等场所普遍缺少文明劝导员;物业公司、公园、旅行社、酒店、书店、居民小区等场所无志愿服务岗、服务人员、服务内容现象较普遍,志愿服务流于形式。

  此次测评中还发现部分调查点位信息位置缺失或不全,部分单位对创城工作重视程度不够,有的部门在工作日未正常开放或工作人员不在岗,城区两个未成年人心理辅导站上班时间未发现工作人员。一爱国主义教育基地对测评工作牢骚满腹,城区一街道对测评推诿敷衍,不能及时提供相关材料,城区一派出所还以单位有活动为由拒绝测评人员进入调查。同时,创城工作还存在不少盲点,如特飞所社区仅有一间办公室,基本没有创城工作痕迹。

  四、有关意见建议

  今年的创城工作已进入攻坚决战期,各区各部门要再提认识、再鼓干劲、再加压力、再添举措,全力以赴推动荆门创城工作上台阶。

  (一)增强责任意识,提振工作信心。要进一步提高创城工作的政治站位,强化责任担当,以高度的政治责任感打好创城工作攻坚战。要进一步强化“创在平常、创在工作中”的责任意识,彻底打消一些地方和部门认为创城工作靠突击一下就可以完成的错误想法。要强化创建长效工作机制,抓好统筹协调,提高各区和各部门的创城工作主动性、能动性和积极性,切实增强创城工作凝聚力、战斗力,常抓常管,防止因工作懈怠而出现反弹现象。

  (二)聚焦薄弱环节,全力攻坚克难。要迅速掀起创城宣传工作高潮,严格按测评标准、数量、内容制作宣传栏、宣传牌,悬挂、张贴在显着位置,对于污损的要及时更换、维修,确保宣传上不失分。要加大基础设施建设力度,维护公共设施、公共场所的整洁和功能完好。要下大力气对出租车、集贸市场、背街小巷、“三无”小区、临街商铺、城乡接合部、室外公厕、城区水体等进行整治。要确保派出所、社区、综合文化站、未成年人心理健康辅导站、爱国主义教育基地、景区、群艺馆、图书馆、避难场所等公共设施基本服务项目健全,正常使用。要加大对远城区乡镇创城的督导,确保乡镇创建一个标准、一把尺子。

  (三)强化教育引导,提升市民素养。要持续推进文明创建的宣传教育,坚持正面引领和反面教育相结合,让文明生活方式、生活习惯内化为市民的精神追求,外化为市民的自觉行动,提高市民创城工作参与度,提升满意度。在普及志愿服务知识、传播志愿服务理念方面,要运用多种宣传手段,加大志愿服务先进典型的宣传力度,增强市民对志愿服务的认知认同,让更多的人参与志愿服务活动,不走过场,不流于形式。

  (四)严格考核督办,及时整改到位。要把创建全国文明城市各项考核目标工作任务落到实处,对测评中发现的问题及时整改销号,对每项任务制定相应的工作措施,实现创建目标明确化、创建指标定量化、责任追究常态化,确保每一项创建全国文明城市的工作任务落地落细。

  荆门市创建全国文明城市指挥部办公室

  2019年7月22日

  附件1

2019年荆门市创建全国文明城市第二次模拟测评得分表

7

  附件2

市直责任部门得分一览表

8

9

2019年荆门市创建全国文明城市第二次模拟测评问题清单

(2019年7月)

  东宝区点位:

  一、背街小巷

  1.车沟巷

  (1)地面有明显积水

  (2)环境脏乱

  (3)出店、占道经营

  (4)违章停车

  2.工商小巷附一巷

  (1)未装路灯

  (2)路面破损,地面有明显积水

  (3)背街小巷标识牌不清晰

  (4)垃圾箱设置不合理

  (5)环境脏乱

  (6)宣传不达标

  (7)出店、占道经营

  (8)违章停车

  (9)遛狗不牵绳

  3.周窝巷

  (1)环境脏乱

  (2)违章停车

  4.竹园街

  (1)道路破损

  (2)环境脏乱

  (3)违章停车

  二、居民小区

  1.天鹅山庄

  (1)环境脏乱

  (2)行人随地吐痰

  (3)无15分钟生活圈示意图

  2.区财政局家属区

  (1)乱牵乱挂

  (2)有赤膊等不文明现象

  三、街道办事处

  1.龙泉街办

  (1)未提供活动记录,无照片上墙

  (2)未提供居民公约

  (3)有工作人员玩手机

  (4)意见簿无记录

  (5)未提供晨晚练点分布图

  (6)未见志愿服务人员、文明劝导员

  2.泉口街办

  (1)未见自行设计的公益广告及“遵德守礼”提示

  (2)开展宣传文化、党员教育、市民教育等活动仅有2018年记录

  (3)公共卫生间有污水、有异味

  (4)未见佩戴标识的文明劝导员

  四、社区

  1.天鹅池社区

  (1)社区大厅主要在二楼,上去无无障碍设施(一楼有无障碍设施)

  (2)无志愿服务者、文明劝导员

  (3)无专属或共享家长学校上墙内容(室内大多为玻璃,无展示空间)

  2.大桥社区

  (1)宣传文化、市民教育、科普教育、普法教育活动未上墙

  (2)无无障碍设施

  (3)无15分钟生活圈示意图(正在制作)

  (4)专属或共享家长学校未开门

  (5)无社区卫生服务中心

  (6)无文明劝导员

  3.塔影社区

  (1)无志愿服务者

  (2)无自行设计创作展现地域特色的公益广告

  (3)大厅内无“遵德守礼”提示牌(室外发现一处)

  (4)无文明劝导员

  4.浏河社区

  (1)警务牌未粘贴

  (2)无志愿服务者

  (3)无15分钟生活圈示意图(已制作,还未粘贴)

  (4)无文明劝导员

  5.青山社区

  (1)无志愿服务者

  (2)未成年人文体活动馆未开门

  (3)无自行设计创作展现地域特色的公益广告

  (4)专属或共享家长学校未开门

  (5)未讲普通话

  (6)无文明劝导员

  (7)门前有垃圾、室内空间狭小、有杂物

  五、建成区外乡镇(街道)

  1.子陵镇人民政府

  (1)路面有破损、地面有明显的垃圾,环境不够干净整洁

  (2)垃圾箱外有垃圾堆积现象

  (3)道路每隔500米处未看见公共卫生间指示牌

  (4)有摩托车停放在人行道上,存在违章停车现象

  (5)有流动商贩在路边经营

  (6)公益广告宣传无自行设计创作的作品

  (7)综合文化站功能室被占用

  2.东宝工业园管委会

  (1)未设置分类垃圾箱,垃圾箱数量及位置设置不合理

  (2)垃圾清运不及时

  (3)机动车违章停放

  (4)显着位置未见社会主义核心价值观类、移风易俗、未成年人思想道德建设公益广告宣传,其他公益广告宣传只有二处

  (5)未设置综合文化站

  3.石桥驿镇人民政府

  (1)路面有多处破损,有很多垃圾,马路环境脏,不够干净整洁

  (2)垃圾箱不干净且周边有垃圾,垃圾箱垃圾溢出

  (3)有车辆停放在人行横道上,车辆乱停放现象严重

  (4)有违章出店经营现象,流动商贩在马路边经营

  (5)乱张贴小广告现象较多

  (6)显着位置只有2处有社会主义核心价值观类公益广告宣传,公益广告无自行设计创作作品

  (7)综合文化站在工作时间未开门

  六、建成区外乡镇(街道)便民服务中心

  1.子陵镇便民服务中心

  (1)垃圾箱数量较少,垃圾箱数量设置不合理

  (2)未见收费标准公示

  (3)无自行设计创作的公益广告

  (4)精神文明创建宣传栏未按季度更新

  2.石桥驿镇便民服务中心

  (1)厕所环境很脏,不够干净整洁

  (2)垃圾箱数量较少,设置不合理

  (3)未见办事制度和收费标准公示

  (4)工作人员存在玩手机现象

  (5)无自行设计创作的公益广告

  (6)未见精神文明创建宣传栏

  (7)未见有佩戴标识的文明劝导员

  3.东宝工业园新桥村(大厅)

  (1)显着位置社会主义核心价值观类公益广告宣传只有一处,公益广告宣传只有一处

  (2)未见符合标准的消防设施

  (3)未见佩戴标识的文明劝导员

  (4)精神文明创建宣传栏未按季度更新

  (5)未见收费标准公示

  七、建成区外行政村(社区)

  1.东宝工业园新桥村

  (1)村容不整齐,有乱堆乱放现象

  (2)环境不干净,垃圾清理不及时

  (3)公共卫生健康知识宣传不足两处,社会主义核心价值观类公益广告宣传只有一处,未见其他公益广告

  (4)综合文化站开展活动只有党员教育活动

  (5)未见办事制度和收费标准

  (6)精神文明创建宣传栏未按季度更新

  2.子陵镇南桥村

  (1)显着位置没有社会主义核心价值观类、移风易俗及其他公益广告宣传,公益广告宣传版面均较脏

  (2)有精神文明创建宣传栏,但未按季度更新

  (3)未见有开展星级文明户、文明村创建活动

  (4)村委会门口有乱堆乱放现象,环境不够干净整洁

  (5)道路有明显破损

  (6)村便民服务中心和综合文化服务中心在建

  八、城乡接合部

  1.子陵城乡接合部(曾庙村)

  (1)路面有破损现象

  (2)垃圾清运不及时,垃圾箱外有垃圾溢出,垃圾箱不够干净整洁

  (3)未见公共卫生间

  (4)有违章停车现象

  2.东宝工业园城乡接合部

  (1)路面坑洼不平

  (2)未设置分类垃圾箱,垃圾箱位置设置不合理

  (3)机动车辆违章停放

  (4)小广告乱张贴

  (5)乱扔杂物

  九、临街小铺

  1.中百罗森

  (1)店内无社会主义核心价值观类公益广告宣传

  (2)出售香烟但没有设置“不向未成年人出售烟酒”提示牌

  2.晨光文具店(白云路小学分校)

  (1)出店经营

  3.顶诚超市(东宝区)

  (1)环境脏乱,有乱贴乱画

  (2)“门前三包”三包责任未落实

  (3)占道经营

  (4)无社会主义核心价值观类公益广告宣传

  (5)显着位置无“不向未成年人出售烟酒”提示

  4.新鲜果子店(东宝区)

  (1)环境卫生不整洁

  荆门高新区·掇刀区点位:

  一、背街小巷

  1.忠信路

  (1)环境脏乱

  (2)垃圾箱脏乱

  (3)占道经营

  (4)违章停车

  (5)乱贴乱画

  2.大桥巷

  (1)无背街小巷标识牌

  (2)垃圾箱脏乱

  (3)环境脏乱

  (4)占道经营

  (5)违章停车

  (6)公共设施损坏

  3.偃月巷

  (1)道路破损

  (2)垃圾箱脏乱

  (3)环境脏乱

  (4)出店占道经营

  (5)违章停车

  4.星球路

  (1)无背街小巷标识牌

  (2)未设垃圾箱

  (3)环境脏乱

  二、居民小区

  1.忠勇路12-28号

  (1)占用公共绿化带

  (2)垃圾箱脏乱

  (3)楼内墙面脏乱

  (4)乱搭乱接、乱贴乱画

  (5)楼道无消防设施

  (6)无保安

  (7)遛狗不牵绳

  (8)宣传不到位

  (9)无市民公约

  (10)未见15分钟生活圈示意图

  2.景山花园

  (1)无精神文明宣传栏

  (2)环境脏乱

  (3)垃圾箱设置不合理、脏乱

  (4)乱接乱搭、乱贴乱画

  (5)占用消防通道

  (6)损坏公共设施

  (7)无市民公约

  三、街道办事处

  1.掇刀石街办

  (1)未见晨晚练分布图

  (2)未见佩戴标识的文明劝导员

  (3)生活垃圾分类收集点脏乱

  2.白庙街办

  (1)未见佩戴标识的志愿服务者

  (2)未见佩戴标识的文明劝导员

  四、社区

  1.军马场社区

  (1)警务室未开门

  (2)救灾应急资料都为人员联系方式,没有具体方案措施

  (3)无未成年人文体活动上墙内容

  (4)无专属或共享家长学校上墙内容

  (5)有工作人员对社区展示内容不了解、未讲普通话

  (6)意见簿脏,且反馈意见少

  (7)无社区卫生服务中心

  2.蔡湾社区

  (1)无自创公益广告、未保证十米一处

  (2)警务室无人

  (3)无志愿者

  (4)无防灾减灾资料(文件已经外借)

  (5)无自行设计创作展现地域特色的公益广告

  (6)无15分钟生活圈示意图

  (7)无未成年人文体活动上墙内容

  (8)无专属或共享家长学校上墙内容

  3.牌坊社区

  (1)宣传文化、市民教育、科普教育、普法教育活动记录未整理成册

  (2)无全民阅读公益广告

  (3)无志愿者

  (4)无自行设计创作展现地域特色的公益广告

  (5)无15分钟生活圈示意图

  (6)工作人员对待居民态度不耐烦、社区工作人员玩手机

  (7)无佩戴标识的文明劝导员

  (8)室内有房间摆放杂乱

  4.望兵石社区

  (1)社区工作人员玩手机

  (2)社区外亭子内有垃圾

  (3)未成年人文体活动场所小部分玩具未整理

  5.月亮湖社区

  (1)活动记录未整理成册

  (2)无全民阅读、公益广告

  (3)警务室未开门

  (4)无志愿者

  (5)无防灾减灾宣传(为创建全国文明城市,展示内容被其他人员修建房屋而拆除)

  (6)无移风易俗、自行设计创作展现地域特色的公益广告

  (7)无15分钟生活圈示意图

  (8)无佩戴标识的文明劝导员

  (9)室内活动场所乒乓球台有灰尘

  五、建成区外乡镇(街道)

  1.荆门高新区·掇刀区团林铺镇

  (1)路面有破损,有暴露垃圾现象

  (2)未见设有分类垃圾箱(桶),垃圾箱数量较少,且存在旧、脏、异味明显的现象

  (3)道路每隔500米未见1处公共厕所的指示牌

  (4)有违章停车现象

  (5)乱张贴、乱涂画现象严重

  (6)显着位置只见1处社会主义核心价值观类公益广告宣传、3处公益广告宣传,公益广告版面有污损且发白的现象

  (7)综合文化站内无自行设计的公益广告作品,部分功能室锁门,因无综合文化站人员未见到开展宣传文化等活动的记录

  2.荆门高新区·掇刀区麻城镇

  (1)路面有垃圾,垃圾箱数量较少

  (2)没有公共卫生间标识

  (3)机动车违章停放

  (4)只有2处公益广告宣传

  3.兴隆街道办事处

  (1)路面破损

  (2)环境脏乱

  (3)垃圾箱位置设置不合理,数量少

  六、建成区外乡镇(街道)便民服务中心

  1.团林铺镇便民服务中心

  (1)洗手台面上有污水水渍

  (2)垃圾箱的数量较少且设置不合理

  (3)未见办事制度公示,设有投诉意见箱、投诉电话但无投诉处理记录本

  (4)工作人员态度不够热情

  (5)无自行设计创作作品,未见精神文明创建宣传栏

  (6)未见有符合标准的消防设施

  2.麻城镇便民服务中心

  (1)垃圾箱位置设置不合理

  (2)未见收费标准公示

  (3)显着位置只有1处公益广告宣传且非自行设计创作的作品,公益广告版面发白

  (4)未见“遵德守礼”提示

  (5)未每个季度更新精神文明创建宣传栏

  3.兴隆街道办事处便民服务中心

  (1)分类垃圾箱标识被挡

  (2)没有符合标准的消防设施,没有标明消防通道

  七、建成区外行政村(社区)

  1.长兴村

  (1)显着位置只有2处社会主义核心价值观类公益广告宣传,移风易俗宣传不在显着位置,未见其他公益广告宣传

  (2)没有路灯照明

  (3)未见办事制度和收费标准

  (4)投诉处理处未见投诉电话

  2.龙井社区(村改居)

  (1)显着位置仅有2处社会主义核心价值观类公益广告宣传、1处公益广告宣传,未见公共卫生健康知识宣传

  (2)村委会门口有乱堆乱放现象,垃圾堆放

  (3)村委会门口道路有明显的破损,街道无路灯照明

  (4)工作人员未说普通话,未见办事制度和收费标准

  (5)设有投诉意见箱,无投诉电话和投诉处理记录本

  (6)综合文化服务中心为办公室,无专门的综合文化服务中心

  八、城乡接合部

  1.双泉社区

  (1)路面有明显的垃圾,垃圾箱不够干净整洁

  (2)有占道经营、流动商贩在路边经营现象

  (3)有违章停放机动车的现象

  (4)有乱扔垃圾杂物现象

  2.江山社区

  (1)路面坑洼不平

  (2)垃圾箱数量较少,垃圾箱存在破损,有垃圾乱扔现象

  (3)公共卫生间位置设置不合理

  (4)马路市场环境不够干净

  九、临街小铺

  1.城南超市

  (1)门口脏乱

  (2)无社会主义核心价值观类宣传标语

  2.喜又多超市

  (1)堆放杂物

  (2)有占道经营现象

  (3)未见社会主义核心价值观公益广告宣传

  (4)未见“不向未成年人出售烟酒”提示牌

  3.海外淘

  (1)无明显社会主义核心价值观公益广告宣传

  4.兰馨花卉

  (1)没有亮证经营

  (2)未见“三包”责任标识

  5.瑞达汽修

  (1)未见“三包”责任标识和亮证经营

  6.世盈地产

  (1)未见社会主义核心价值观宣传标语

  (2)无“三包”标识和亮证经营

  7.鸿源汽车服务

  (1)门前无“三包”责任牌

  (2)门前有积水

  (3)无社会主义核心价值观类公益广告宣传

  8.柠檬生活超市

  (1)地面有垃圾

  (2)没有“不向未成年人出售烟酒”的提示牌

  (3)无明显社会主义核心价值观类公益广告宣传

  漳河新区点位:

  一、背街小巷

  1.响岭路

  (1)垃圾箱未分类且脏乱

  (2)环境脏乱

  (3)违章停车

  (4)遛狗不牵绳

  2.运动公园路

  (1)道路有垃圾

  (2)违章停车

  (3)社会主义核心价值观宣传牌破损

  二、居民小区

  1.金盾小区

  (1)环境脏乱,垃圾未定点投放

  (2)垃圾箱脏乱

  (3)乱贴乱画

  (4)无保安和保洁人员

  (5)路面有明显积水

  (6)无市民公约

  (7)未形成便民生活圈

  2.双喜佳苑

  (1)未设置精神文明宣传栏

  (2)环境脏乱

  (3)道路有明显积水

  (4)无未成年人公益宣传

  (5)公益广告脏乱

  (6)对待外来人员冷漠

  三、建成区外乡镇(街道)

  1.漳河镇人民政府

  (1)路面有破损、有垃圾,环境不够干净整洁

  (2)垃圾桶数量不够,设置不合理,垃圾桶抽出,不整洁

  (3)道路每隔500米处未能见到公共卫生间指示牌

  (4)存在违章停车、占道经营、流动商贩在人行道上经营现象

  (5)有张贴小广告现象

  (6)显着位置有符合数量的公益广告宣传,但无自行创作设计的作品

  (7)综合文化站部分功能室关门,未正常开放

  2.双喜街道办事处

  (1)环境脏乱差

  (2)只有一个分类垃圾箱,标识不清,垃圾箱数量及位置设置均不合理。垃圾箱附近有明显异味,不整洁

  (3)道路每隔500米处未看到公共卫生间指示牌

  (4)显着位置公益广告宣传只有三处,没有自行设计的公益广告宣传

  (5)综合文化站开展的活动资料未以文件书面形式显示

  四、建成区外乡镇(街道)便民服务中心

  1.漳河镇便民服务中心

  (1)未见有办事制度和收费标准公示

  (2)有工作人员玩手机的现象

  (3)显着位置只有1处社会主义核心价值观类公益广告宣传,公益广告宣传无自行设计创作的作品

  (4)建有精神文明创建宣传栏,但未按季度更新

  (5)消防设施在角落不方便拿取,不能保证完整好用

  (6)未见有佩戴标识的文明劝导员

  2.双喜街道办事处

  (1)环境脏乱差

  (2)只有一个分类垃圾箱,标识不清,垃圾箱数量及位置设置均不合理,且垃圾箱附近有明显异味,不整洁

  (3)道路每隔500米处未看到公共卫生间指示牌

  (4)显着位置公益广告宣传只有三处,没有自行设计的公益广告宣传

  (5)综合文化站开展的活动资料未以文件书面形式显示

  五、建成区外行政村(社区)

  1.胜利社区

  (1)显着位置只有2处社会主义核心价值观类公益广告宣传,有精神文明创建宣传栏,但未按季度更新

  (2)有乱挂晾晒衣物现象,影响村容整洁

  (3)道路路面有破损,有暴露垃圾现象

  (4)村便民服务中心工作人员未说普通话,有闲聊和玩手机现象

  (5)综合文化服务中心功能室未完全开放

  2.宏图社区

  (1)未发现显着位置有移风易俗公益广告宣传,村便民服务中心只有一处公共卫生健康知识宣传,综合文化服务中心没有设置社会主义核心价值观类公益广告宣传

  (2)未见星级文明户、文明村创建活动

  (3)道路硬化,有明显破损

  (4)没有高效的投诉处理机制

  六、城乡接合部

  1.凤凰村

  (1)由于施工修建公路多项指标均不合格

  (2)路面有杂物

  2.双喜村城乡接合部

  (1)有垃圾,存在脏乱现象,环境不够干净

  (2)没有公共卫生间

  (3)机动车辆违章停放

  (4)存在乱扔杂物的现象

  七、社区

  1.汉通楚天社区

  (1)普法教育、科普教育、宣传文化档案未整理成册

  (2)宣传文化、党员教育、市民教育、科普教育、普法教育活动图片未上墙展示

  (3)无自创公益广告

  (4)警务室未开门

  (5)无志愿者

  (6)防灾减灾等文件有缺失

  (7)无自行设计创作展现地域特色的宣传作品

  (8)救灾应急资料零散,无整理成册的文件

  (9)无未成年人文体活动上墙内容(有零散照片已褪色)

  (10)无专属或共享家长学校上墙内容

  (11)社区工作人员玩手机

  2.龙山脊社区(注:与汉通楚天社区公用活动场所)

  (1)宣传文化、党员教育、市民教育、科普教育、普法教育活动图片未上墙展示

  (2)无全民阅读、无自创公益广告

  (3)警务室未开门

  (4)无自行设计创作展现地域特色的宣传作品

  (5)无未成年人文体活动上墙内容(有零散照片已褪色)

  (6)无专属或共享家长学校上墙内容

  (7)意见簿灰尘较多

  (8)无社区卫生服务中心

  3.碧桂园社区

  (1)宣传文化、党员教育、市民教育、科普教育、普法教育活动图片未上墙展示

  (2)无志愿者

  (3)无未成年人文体活动上墙内容

  (4)无专属或共享家长学校上墙内容

  (5)无佩戴标识的文明劝导员

  4.关坡社区

  (1)警务室无人

  (2)无志愿者

  (3)社区卫生服务中心无公共卫生知识的宣传(社区卫生服务中心不属于关坡社区管辖范围,是独立的服务中心)

  (4)无文明劝导员

  (5)门口有污渍

  (6)室内有污渍

  5.特飞所社区

  社区仅有一间办公场所,无配套设施

  市住建局点位:

  一、工地

  1.荆门市双喜置业有限公司

  噪音较大

  2.湖北荆牛房地产开发有限公司

  (1)噪音较大

  (2)无社会主义核心价值观类公益广告宣传

  (3)公益广告宣传挡板面积不足30%

  3.京奥广场

  (1)路面破损坑洼

  (2)挡板脏乱

  二、商业大街

  中天街(东方百货至白云大道段)

  (1)出店经营

  (2)路面破损

  (3)未见机非分离设施配置

  (4)多处行人乱穿马路

  (5)有非机动车乱停放现象

  (6)有乱扔杂物现象

  (7)有散发小广告现象

  (8)宣传未达标

  (9)未见诚信经营户评比活动公示

  (10)未见城市管理人员

  三、营业厅

  1.荆门供水营业厅

  (1)无明显禁烟标识

  (2)无志愿服务站点,无志愿服务人员,无志愿服务内容

  (3)无文明劝导员

  2.荆门中石油昆仑燃气中心营业厅

  (1)无公益广告

  (2)无无障碍设施

  (3)无诚信公益广告

  (4)无“遵德守礼”提示牌

  3.中石油昆仑燃气葡萄园营业厅

  (1)门口有烟头

  (2)未见文明劝导员、志愿服务人员

  (3)未见公益广告宣传

  四、物业公司

  1.香格里拉

  (1)无志愿服务人员

  (2)保安、保洁、绿化服务不到位

  (3)无佩戴标识的文明劝导员

  2. 金象南区

  (1)物业公司内有垃圾

  (2)无收费项目、收费标准

  (3)保安、保洁、绿化服务不到位,有乱扔杂物现象

  (4)无志愿服务站点

  (5)无文明劝导人员

  3.西山林语(湖北洋丰安居物业)

  (1)地面有垃圾

  (2)有垃圾桶倒放、不及时清理现象

  (3)有乱停车现象

  (4)未见意见箱

  4.山水龙城

  (1)车辆随意停放

  (2)乱贴小广告

  (3)无学雷锋志愿服务岗位

  5.长龙中央公园

  (1)车辆停放在草坪

  (2)地面污渍

  (3)乱停车

  (4)未见文明劝导员

  6.天鹅山庄

  (1)无志愿服务人员

  (2)无佩戴标识的文明劝导员

  五、主干道

  1.忠勇路

  (1)无缘石坡等无障碍设施

  (2)人行道路面破损、公共设施损坏

  (3)占道经营

  (4)垃圾箱脏乱

  (5)环境卫生差

  (6)机动车、行人混行

  (7)行人乱穿马路、机动车逆行

  (8)乱停乱放

  (9)无摊经营、出店经营、违章搭建

  (10)无公厕指示牌

  (11)散发小广告

  2.象山大道

  (1)道路破损

  (2)环境卫生差

  (3)人车混行、机动车逆行

  (4)无公厕指示牌

  (5)公共设施损坏

  (6)广告不达标

  (7)无精神文明创建栏

  3.长宁大道

  (1)没有无障碍设施

  (2)道路破损、有积水

  (3)乱停乱放

  (4)无分类垃圾箱、垃圾箱不干净

  (5)行人乱穿马路、人车混行

  (6)有流动摊贩

  (7)无公厕指示牌

  (8)宣传不达标

  市公安局点位:

  一、交通路口

  1.象山大道和中天街

  (1)行人闯红灯

  (2)胡乱鸣笛

  (3)无志愿服务人员

  (4)乱扔杂物、随地吐痰

  2.白云大道和忠勇路

  (1)行人闯红灯

  (2)人车混行、机动车逆行

  (3)胡乱鸣笛

  (4)无志愿服务人员

  (5)乱扔杂物、随地吐痰

  (6)散发小广告

  (7)存在不文明行为(赤膊)

  3.象山大道与滨湖路交会处

  (1)行人闯红灯

  (2)无志愿服务人员

  (3)人车混行

  4.象山大道与运动公园路交会处

  (1)机动车不主动礼让行人

  (2)行人闯红灯

  (3)电动车逆行

  (4)无志愿服务人员

  5.象山大道—塔影路

  (1)机动车不主动礼让行人

  (2)机动车、行人闯红灯

  (3)人车混行

  (4)乱鸣笛

  (5)志愿服务人员不主动作为

  (6)乱扔杂物

  6.深圳大道—象山大道

  (1)志愿服务人员不主动作为

  (2)不文明行为(遛狗不牵绳)

  7.象山一路—金虾路

  (1)机动车不礼让行人

  (2)行人、机动车闯红灯

  (3)人车混行

  (4)机动车逆行、乱鸣笛

  (5)志愿服务人员形象差、不作为

  (6)占道摆摊经营

  8.关帝路—忠勇路

  (1)机动车闯红灯、逆行、乱鸣笛

  (2)行人乱穿马路

  (3)人车混行

  (4)非机动车逆行

  (5)志愿服务人员形象差

  (8)乱扔杂物、随地吐痰、宠物随地大小便

  (6)占道经营

  二、出入境大厅

  1.荆门市公安局出入境管理支队

  (1)没有文明出境旅游的广告

  (2)没有佩戴标识的文明劝导员

  三、车管所

  荆门市公安局交警支队车辆管理所

  (1)没有公开收费项目及标准

  (2)工作人员服务缺乏耐心

  (3)只有门口有灭烟处

  (4)秩序混乱,显得拥挤

  四、派出所

  1.龙泉派出所

  两位民警以有活动为由,拒绝测评人员进入

  2.泉口派出所

  (1)无佩戴标识的文明劝导员

  (2)无志愿服务人员

  3.牌楼派出所

  (1)休息区无垃圾箱

  (2)无佩戴标识的文明劝导员

  (3)无消防设施

  (4)无明显禁烟标识

  (5)无社会主义核心价值观类公益广告

  (6)无法治精神公益广告宣传

  (7)无诚信建设公益广告宣传

  (8)无“遵德守礼”提示牌

  (9)无学雷锋志愿服务岗及志愿服务人员

  4.掇刀石派出所(有的部分还在建设中)

  (1)无佩戴标识的文明劝导员

  (2)无投诉意见箱

  (3)无法治精神公益广告宣传

  (4)无诚信建设公益广告宣传

  (5)无学雷锋志愿岗及志愿者

  5.白庙派出所

  (1)无佩戴标识的文明劝导员

  (2)无法治精神公益广告宣传

  (3)无诚信建设公益广告宣传

  (4)无志愿服务人员

  6.宏城派出所

  (1)休息区无垃圾箱

  (2)无佩戴标识的文明劝导员

  (3)无行业规范

  (4)无志愿服务人员

  7.双喜派出所

  (1)无佩戴标识的文明劝导员

  (2)室内设有灭烟箱

  (3)无志愿服务人员

  8.漳河派出所

  (1)无佩戴标识的文明劝导员

  (2)无志愿服务人员

  市交投集团点位:

  一、公交车

  1.鄂HI071

  (1)无“遵德守礼”提示牌

  (2)明显位置无禁烟标志

  2.鄂H0B023

  (1)无安全锤

  (2)有人在车上吃东西

  (3)无“遵德守礼”提示牌

  3.鄂H1B163

  (1)未见公益广告

  (2)无“遵德守礼”提示牌

  4.鄂H10383

  (1)垃圾未及时清理

  (2)缺少安全锤

  (3)无“遵德守礼”提示牌

  5.鄂H19771

  (1)无社会主义核心价值观类宣传标语,未见线路图

  (2)未见“遵德守礼”标识

  6.鄂HIB607

  (1)车内有烟头

  (2)司乘人员讲话闲聊

  7.鄂H1B317

  (1)无“遵德守礼”提示牌

  (2)未见禁烟标志

  二、荆门客运南站

  (1)无保安值守

  (2)无文明劝导员,无志愿服务人员

  (3)无“遵德守礼”提示牌

  (4)垃圾桶没有分类,设置不合理

  (5)有人盯客拉客

  (6)没有在显着的地方摆放文明旅游宣传资料

  (7)未在明显地方设置母婴室

  (8)洗手间无洗手液、烘干机

  (9)无自行设计的公益广告

  市交通局点位:

  一、公交车站台

  1.漳河大道环保动漫公交站台

  (1)环境不干净,有纸巾

  (2)没有垃圾桶

  (3)随地吐痰

  2.车沟巷公交站台

  (1)无社会主义核心价值观类宣传标语

  (2)垃圾不及时清理

  (3)垃圾桶不干净

  (4)机动车乱停乱放

  (5)随地吐痰

  (6)公共设施破坏

  3.东方百货公交站台

  (1)站牌设置不规范

  (2)无社会主义核心价值观类宣传标语

  (3)机动车乱停乱放

  (4)随地吐痰

  (5)不文明行为(遛狗不牵绳)

  4.市运管局公交站台

  (1)垃圾箱不干净

  (2)机动车乱停乱放

  5.万达广场公交车站台

  (1)环境脏乱,垃圾桶周围有垃圾

  (2)占道经营

  (3)机动车乱停乱放

  (4)市民不友好

  6.市人力资源与社会保障局公交站台

  (1)不干净有垃圾

  (2)垃圾桶不干净

  (3)机动车乱停乱放

  (4)有低俗语言、随地吐痰

  二、出租车

  1.鄂HT1878

  (1)驾驶员行车时不系安全带

  (2)没有主动出具发票

  (3)用语不文明

  2.鄂HT0977

  (1)有开车打电话现象

  (2)无服务卡(出租系统未登陆)

  (3)没有主动出具发票

  3.鄂HT1613

  (1)无禁烟标志

  (2)没有主动出具发票

  (3)无服务卡

  4.鄂HT1020

  (1)没有主动出具发票

  (2)无禁烟标志

  (3)边开车边抽烟

  5.鄂HT1607

  (1)没有系安全带

  (2)没有主动出具发票

  (3)无禁烟标志

  (4)边开车边聊天

  6.鄂HT0811

  (1)未系安全带

  (2)车顶有灰尘

  (3)没有主动给发票

  7.鄂HT0246

  (1)有脏乱差现象

  (2)没有主动给发票

  8.鄂HT0369

  (1)没有主动给发票

  9.鄂HT0022

  (1)车内物品杂乱

  (2)没有主动给发票

  10.鄂HT1861

  (1)拒载

  11.鄂HT1032

  (1)车后座地毯脏

  (2)没有主动给发票

  (3)有聊天现象

  12.鄂HT1526

  (1)未系安全带

  (2)没有主动给发票

  13.鄂HT1675

  (1)未系安全带

  (2)有玩手机现象

  (3)没有主动给发票

  14.鄂HT1642

  (1)有脏乱差现象

  (2)有慵懒散拖现象

  (3)没有主动给发票

  15.鄂HT0638

  (1)有慵懒散拖现象

  (2)没有主动给发票

  三、客运站

  客运北站

  (1)疏散指示标志不亮

  (2)未见安保值守

  (3)工作人员有吸烟、玩手机现象

  (4)未说普通话

  (5)志愿服务无人在岗

  (6)占道经营

  (7)未见文明旅游宣传

  市城管委点位:

  一、室外公共厕所

  1.天鹅路西段公厕

  (1)不通风、不明亮、有异味

  (2)没有无障碍设施和无障碍卫生间

  2.创业二路公厕

  (1)无卫生纸、擦手纸

  (2)不通风、不明亮、有异味

  (3)无“遵德守礼”提示

  (4)无障碍设施、无障碍卫生间不能正常使用

  3.凤凰湖公园北广场公厕

  无擦手纸、洗手液

  4.掇刀小广场公厕

  (1)无卫生纸、擦手纸

  (2)无人员名单信息公示

  (3)无公厕保洁制度展示

  (4)不通风、不明亮、有异味

  (5)存在乱涂乱画现象

  5.龙泉公园陆夫子纪念馆公厕

  未开放

  6.南京路公厕

  (1)无卫生纸、擦手纸

  (2)无人员名单信息公示

  (3)无公厕保洁制度展示

  (4)不通风、不明亮、有异味

  (5)无“遵德守礼”提示

  7.北门社区公厕

  (1)无卫生纸、擦手纸

  (2)无公厕保洁制度展示

  (3)不通风、不明亮、有异味

  8.生态运动公园

  公厕不够明亮

  二、公共广场

  魁星阁游园

  (1)无卫生间

  (2)门口乱停车

  (3)宣传不到位

  (4)无文明劝导员

  三、公园

  1.植物园

  (1)环境脏乱

  (2)无《中国公民国内旅游文明行为公约》《中国公民出境旅游行为指南》

  (3)无精神文明宣传栏

  (4)无文明劝导员

  (5)不文明行为(随地吐痰、遛狗不牵绳)

  (6)无志愿服务者,不能正常提供志愿服务

  2.凤凰湖公园

  (1)环境脏乱

  (2)隔200米看不见公共厕所标识

  (3)座椅不齐全

  (4)亮灯率低于96%

  (5)无《中国公民国内旅游文明行为公约》《中国公民出境旅游行为指南》

  (6)无文明劝导员

  (7)不文明行为(在禁止钓鱼的地方钓鱼)

  (8)无志愿服务相关内容

  3.天鹅湖公园

  (1)无《中国公民国内旅游文明行为公约》《中国公民出境旅游行为指南》

  (2)无文明劝导员、志愿服务站、志愿服务人员,不能正常提供志愿服务

  4.龙泉公园

  (1)隔200米看不到公共厕所标识

  (2)宣传不到位

  (3)不文明行为(躺卧公共座椅、在公共场合打牌)

  市文化旅游局点位:

  一、图书馆

  1.荆门市图书馆

  (1)服务台未见工作台账和活动记录

  (2)无无障碍卫生间

  (3)未成年人思想道德建设公益广告、道德模范专题展览太过简单

  (4)工作人员有闲聊现象

  (5)未见志愿服务人员、文明劝导员

  二、群艺馆

  (1)收费项目的内容和价格未见公示

  (2)针对未成年人举行的活动方案,活动记录仅有2018年

  (3)仅有广告形式禁烟标识

  (4)非吸烟区有烟头

  (5)志愿服务内容到2018年11月,未见佩戴标识的文明劝导员

  (6)公共卫生间有垃圾、有异味

  (7)未见自行设计的公益广告

  (8)休息区显着位置未见“遵德守礼”提示牌

  (9)未见未成年人思想道德建设宣传

  (10)未见投诉意见簿

  三、旅行社

  1.荆门市旭冉国际旅行社有限公司

  (1)无“遵德守礼”提示牌

  (2)无志愿服务站点,无志愿服务人员,无志愿服务内容

  (3)无文明劝导员

  2.荆门市康辉国际文化旅游有限公司

  (1)无文明旅游宣传资料

  (2)无“遵德守礼”提示牌

  (3)无投诉处理机制

  (4)无文明劝导人员

  (5)无志愿服务站点,无志愿服务人员,无志愿服务内容

  3.荆门市金桥国际旅行社有限公司

  (1)工作人员在大厅吃饭

  (2)未见志愿服务岗、学雷锋岗、文明劝导员

  (3)未见“遵德守礼”提示牌

  (4)未见消防设施

  4.山水国际旅行社

  (1)无“遵德守礼”提示牌

  四、网吧

  1.骑士网咖

  (1)显着位置无社会主义核心价值观类公益广告宣传

  (2)无“遵德守礼”提示牌

  (3)无公益广告宣传

  2.偶遇网吧

  (1)不执行上网消费实名登记制度

  (2)非吸烟区有吸烟现象

  3.博文网吧

  (1)地面有烟头

  (2)无明显“遵德守礼”提示牌

  4.金山角网吧

  (1)地表有烟头

  (2)卫生间有水渍

  (3)无公益广告宣传

  (4)有乱扔杂物现象

  5.风中情缘网吧

  (1)无分类垃圾桶

  (2)有严重烟味

  (3)有使用低俗语言现象

  (4)有乱扔杂物现象

  (5)有躺卧公共座椅现象

  6.俊博网吧

  (1)乱扔烟头

  (2)物品乱放

  (3)未见公益广告宣传

  (4)未见“遵德守礼”提示牌

  五、商务酒店

  1.华侨宾馆

  (1)无志愿服务站点,无志愿服务人员,无志愿服务内容

  (2)公共卫生间无指示引导标志

  (3)卫生间无手纸、烘干机等,卫生间不干净整洁

  (4)无文明劝导员

  (5)无分类垃圾桶

  (6)无自行设计创作公益广告作品

  (7)无文明旅游公约及指南

  2.碧桂园凤凰酒店

  (1)无禁烟标识

  (2)无分类垃圾桶

  (3)无文明旅游公约及指南、“遵德守礼”提示牌

  (4)只有一处社会主义核心价值观类公益广告宣传,无自行设计公益广告作品

  (5)无收费价格标准公示

  (6)无文明劝导人员

  (7)无志愿服务站台,无志愿服务人员,无志愿服务内容

  (8)无“节俭养德”宣传等提示

  (9)卫生间无指示引导标识

  3.东方大酒店

  (1)有躺卧公共座椅现象

  (2)未见社会主义核心价值观类公益广告宣传

  (3)无无障碍设施

  (4)无明显禁烟标识

  (5)无分类垃圾桶

  (6)无明显“遵德守礼”提示牌

  (7)无志愿服务站点,无文明劝导员

  六、景区景点

  漳河阳光沙滩

  (1)环境卫生差

  (2)垃圾箱脏乱

  (3)无公益宣传广告

  (4)无文明旅游宣传广告

  (5)无旅游行为指南

  (6)未设母婴室

  (7)无志愿服务站点、志愿服务人员、文明劝导员

  市市场监管局点位:

  一、大中型餐厅(有大厅、包房)

  1.洪湖鸭子

  (1)垃圾桶设置不合理

  (2)非吸烟区有吸烟现象

  (3)服务人员态度较差

  (4)显着位置无行业规范

  (5)无文明劝导员

  (6)无“禁止宠物入内”提示牌

  2.古榆新村

  (1)餐桌上无“不剩饭、不剩菜”文明餐桌提示

  (2)有躺卧座椅现象

  (3)显着位置没有“文明餐桌、光盘行动”等提示

  (4)没有佩戴标识的文明劝导员

  (5)无“禁止宠物入内”提示牌

  3.金王子大酒店

  (1)地表有水渍

  (2)厕所无手纸

  (3)无志愿服务人员

  (4)有乱扔杂物现象

  (5)无“禁止宠物入内”提示牌

  二、集贸市场

  1.象山菜市场

  (1)市场内占道经营

  (2)消防设施不符合标准

  (3)无志愿服务内容,无志愿服务人员,无志愿服务站点

  (4)无文明劝导员

  (5)没有设置公平秤

  (6)地表有水渍

  2.翠竹园菜市场

  (1)垃圾没有及时清运,地面有垃圾

  (2)社会主义核心价值观类公益广告宣传位置不显着

  (3)市场内占道经营,有违章停放车辆现象

  (4)无文明劝导人员

  (5)无投诉处理机制

  (6)无符合标准的消防设施

  (7)未见明显的监控

  (8)没有设无障碍卫生间

  3.千汇市场

  (1)无设置公平秤

  (2)无志愿服务人员,无志愿服务站点,无志愿服务内容

  (3)无文明劝导人员

  (4)地面有污水

  (5)无公共卫生间

  4.楚荣市场

  (1)无分类垃圾桶

  (2)无志愿服务人员

  (3)无文明劝导人员

  (4)未见公平秤,未见投诉机制

  (5)无“文明诚信示范市场”“诚信经营户”创建公示活动

  (6)无“遵德守礼”提示牌

  5. 忠明菜场

  (1)地面有垃圾、污水

  (2)机动车有违章停放

  (3)未见监控摄像头

  (4)个别商品无明码标价

  (5)证件不齐全

  (6)垃圾箱设置不合理

  (7)无投诉处理机制

  (8)无“文明诚信示范市场”“诚信经营户”创建公示活动

  (9)公益广告有污渍

  (10)有张贴小广告

  (11)有占道经营

  (12)无志愿服务人员,无佩戴标识的文明劝导员

  6.北门市场

  (1)厕所上锁较多

  (2)携带宠物入内

  (3)占道经营

  (4)有垃圾、有污水、有异味

  (5)没有分类垃圾桶

  (6)无“遵德守礼”提示牌

  (7)有乱张贴小广告现象

  (8)无志愿服务站点,无志愿服务人员,无文明劝导员

  (9)有乱扔杂物现象

  (10)有携带宠物入内现象

  7.惠民市场

  (1)证件不齐全

  (2)个别商品无明码标价

  (3)地面有垃圾、污水

  (4)无分类垃圾桶,垃圾箱不干净

  (5)无“文明诚信示范市场”“诚信经营户”创建公示活动

  (6)公益广告有污渍

  (7)消防通道被占用、堵塞

  (8)无视频监控系统

  (9)有乱贴小广告现象

  (10)占道经营

  (11)公共卫生间不净,没有无障碍卫生间

  (12)无志愿服务人员,无佩戴标识的文明劝导员

  8.金龙泉市场

  (1)厕所不干净

  (2)车辆停放位置不当

  (3)工作人员慵懒

  (4)洗手台、置物台脏乱

  9.南台市场

  (1)地面有垃圾

  (2)地面有水渍

  (3)乱放杂物

  (4)占道停车

  (5)洗手台损坏

  10.苏畈桥市场

  (1)占道经营

  (2)消防设施陈旧

  (3)洗漱台脏乱

  (4)无志愿者服务岗

  (5)无公平秤

  (6)投诉箱损坏

  (7)过道堆放杂物,地面有垃圾污水

  (8)厕所地面有垃圾

  (9)未见明显分区

  (10)未见文明劝导员

  11.蔡湾市场

  (1)车辆乱停

  (2)地面垃圾乱扔、有污渍

  (3)卫生间、洗手台水渍

  (4)杂物乱放

  (5)有张贴小广告

  (6)志愿服务无人在岗,有志愿者闲聊

  (7)未见投诉处理机制

  (8)未见“文明诚信示范市场”“诚信经营户”创建公示活动

  (9)未见文明劝导员

  12.果园市场

  (1)未见无障碍卫生间

  (2)车辆随意停放

  (3)地面有垃圾

  (4)缺少公益广告宣传标语

  (5)洗手台设备损坏

  (6)学雷锋岗位无人

  (7)杂物占用过道

  (8)占道经营

  (9)市场未分区

  (10)未设置公平秤

  (11)垃圾箱设置不合理、不干净

  (12)未见“文明诚信示范市场”“诚信经营户”创建公示活动

  (13)显着位置无两处公益广告宣传

  (14)未见“遵德守礼”提示牌

  (15)未见视频监控

  13.通源市场

  (1)车辆随意停放

  (2)地面有垃圾、污水

  (3)垃圾清理不及时

  (4)没有无障碍厕所

  (5)洗手设备损坏

  (6)占道经营

  三、营业厅

  1.掇刀区市场监督管理局白石坡工商所

  (1)无收费标准公示

  (2)无文明劝导员

  (3)无明显禁烟标识,未见行业规范

  (4)无“遵德守礼”提示牌

  (5)无志愿服务站,无志愿服务人员,无志愿服务内容

  2.东宝区市场监督管理局浏河工商所

  (1)垃圾桶上污渍较多

  (2)无明显“遵德守礼”提示,无文明劝导人员

  (3)环境卫生不干净整洁

  (4)无自行设计创作公益广告

  (5)无诚信公益广告

  (6)无符合标准的消防设施

  四、药店

  1.宜草堂药店

  (1)服务态度差

  (2)无禁烟标识

  (3)无自行设计的公益广告

  2.湖北益丰大药房连锁有限公司荆门掇刀区金典家园分店

  (1)无药品经营许可证

  (2)无举报处理机制

  (3)无自行设计公益广告

  (4)工作人员态度不太好

  3.荆门东宝区花园药店

  (1)工作人员服装不规范

  (2)角落堆放杂物

  4.丽宇药店

  (1)未见公益广告

  (2)未见社会主义核心价值观类公益广告宣传,无“遵德守礼”提示牌

  5.老百姓大药房

  (1)无投诉处理机制

  (2)无公布举报电话

  (3)无自行设计创作公益广告

  6.德康大药房

  (1)有携带宠物入内

  (2)乱扔杂物

  市信访局点位:

  信访接待中心

  (1)没有消防设施

  (2)工作人员没说普通话,且不热情

  (3)垃圾箱附近有垃圾

  (4)卫生间没有无障碍设施

  (5)社会主义核心价值观类公益广告宣传未达3处

  (6)没有佩戴标识的文明劝导员

  市行政审批局点位:

  政务服务大厅

  1.东宝区政务服务大厅

  (1)信息查询平台没有开启使用

  (2)没有诚信宣传栏

  (3)文明劝导员没有佩戴标识

  (4)卫生间没有手纸、烘干机

  (5)没有母婴室

  2.掇刀区政务服务中心

  (1)没有诚信宣传活动

  (2)没有展示行业规范

  (3)没有佩戴标识的文明劝导员

  (4)室内只有1处社会主义核心价值观类公益广告宣传

  (5)没有诚信建设公益广告宣传

  (6)母婴室设备简陋

  (7)消防设施简陋,缺乏指示标志

  3.漳河新区政务服务中心

  (1)没有诚信宣传教育活动

  (2)没有佩戴标识的文明劝导员

  (3)没有精神文明宣传栏

  (4)无障碍设施不能使用,门锁着未打开

  (5)卫生间没有手纸、烘干机

  (6)没有母婴室

  (7)没有安保值守人员

  市民政局点位:

  一、婚姻登记处

  1.东宝区婚姻登记所

  (1)消防设施摆放随意,积灰多

  (2)室内有部分地面灰尘多,还有蜘蛛网

  (3)没有工作人员主动接待

  (4)没有公示服务电话

  (5)没有“遵德守礼”提示牌

  (6)没有佩戴标识的文明劝导员

  2.掇刀区婚姻登记所(在筹建)

  (1)消防设施摆放处杂乱

  (2)没有行业规范展示

  (3)没有禁烟标识

  (4)只有1处社会主义核心价值观类公益广告宣传

  (5)没有公益广告宣传

  (6)没有“遵德守礼”提示牌

  (7)没有佩戴标识的文明劝导员

  二、殡仪馆

  市仙逸殡仪馆

  (1)没有展示行为规范

  (2)厕所有异味

  市卫生健康委点位:

  一、医院

  1.荆门市第一人民医院

  (1)无志愿者,无志愿服务内容

  (2)无“遵德守礼”提示牌

  (3)无母婴室

  2.掇刀区人民医院

  (1)无公开主要项目收费标准

  (2)无志愿服务人员

  (3)无母婴室

  (4)无文明排队

  (5)卫生间无烘干机、洗手液等,卫生间有异味

  3.康复医院

  (1)卫生间无洗手液

  (2)无明显“遵德守礼”提示牌

  (3)医务人员玩手机、闲聊

  (4)卫生间无手纸、不干净、有异味

  4.荆门市中医医院

  (1)未见烘干机,洗手台不出水

  (2)卫生间门口杂乱堆放

  (3)未见3处公益广告

  (4)未见公开收费项目标准

  市税务局点位:

  办税服务大厅

  1.漳河新区办税服务厅

  (1)地面角落有垃圾

  (2)无志愿服务人员

  (3)无文明劝导人员

  2.国家税务总局荆门高新区·掇刀区纳税服务科

  (1)地面、座椅有垃圾

  (2)电子屏损坏

  3.税务局

  (1)卫生间门口物品摆放杂乱

  (2)垃圾桶外脏

  (3)座位、卫生间地面有垃圾

  (4)无无障碍厕所

  荆门供电公司点位:

  供电营业厅

  1.国网月亮湖供电营业厅

  (1)杂物乱堆放

  (2)未见志愿服务人员

  (3)未见公益广告宣传

  2.国网中心供电营业厅

  (1)工作人员上班吃东西

  (2)未见文明劝导员、志愿服务人员

  市经信局点位:

  通讯营业大厅

  荆门电信深圳大道营业厅

  (1)无文明劝导员

  (2)无分类垃圾桶

  (3)工作人员有慵懒散拖现象

  (4)有携带宠物入内现象

  (5)无明显“遵德守礼”提示牌

  市银监分局点位:

  银行网点

  1.农业银行—象山支行

  (1)无志愿服务人员、文明劝导人员

  (2)无安保值守

  (3)消防设施被遮挡

  (4)没有无障碍设施

  (5)无分类垃圾桶

  2.中国建设银行—荆门城中支行

  (1)社会主义核心价值观宣传位置不明显

  (2)消防设施摆放不明显

  (3)没有志愿服务人员、文明劝导人员

  (4)无投诉处理机制、收费标准公示

  (5)无自行设计公益广告

  3.湖北银行荆门万达支行

  (1)无禁烟标识、无投诉机制

  (2)行业行为规范不明显

  (3)无自行设计公益广告

  (4)无志愿服务站点,无志愿服务人员

  (5)无文明劝导人员

  (6)无分类垃圾桶

  4.湖北荆门农村商业银行双泉支行

  (1)无“遵德守礼”提示牌

  (2)垃圾箱不干净

  (3)无佩戴标识的文明劝导员

  5.邮政储蓄银行(掇刀区)

  (1)办业务无秩序

  (2)未见公益广告

  (3)学雷锋岗位无人,未见文明劝导员

  6.中国建设银行荆门知春里支行

  (1)有岗位无人

  (2)未见“遵德守礼”提示牌、文明劝导员

  (4)未见自行创作公益广告

  市邮政管理局点位:

  邮局

  南门邮政支局

  (1)无安保人员

  (2)无投诉机制

  (3)无劝导人员、志愿服务人员

  (4)无自行设计公益广告

  (5)消防设施被遮挡

  (6)未见无障碍设施

  (7)无分类垃圾桶

  市应急管理局点位:

  一、避难场所

  1.龙泉公园

  (1)无避难场所指示引导牌

  2.生态运动公园

  (1)无应急避难指挥中心

  (2)无独立供电系统

  (3)无应急消防设施

  3.月亮湖广场

  (1)无应急消防措施

  (2)设备没有及时维修

  市水利和湖泊局点位:

  水体

  1.三干渠(荆楚理工学院段)

  (1)河周围环境脏乱、公共设施损坏

  (2)无河流日程保护制度

  (3)未设警示标识和举报电话

  (4)无河流保护志愿服务队

  (5)不文明行为(遛狗不牵绳、随意钓鱼)

  2.竹皮河(长宁大道—北门社区)

  (1)水体黑臭,环境脏乱差,公共设施破坏

  (2)日常保护管理制度不健全和不公布

  (3)未设置警示标识及举报电话

  (4)无河流保护志愿服务队

  (5)不文明行为(随地吐痰)

  市商务局点位:

  一、大型商场

  1.荆门雅斯购物广场

  (1)工作人员有玩手机现象

  (2)公共卫生间没有无障碍设施,卫生间无洗手液

  (3)无志愿相关内容

  (4)显着位置无行业规范

  (5)无投诉处理机制

  (6)无文明劝导员

  2.万达广场(含百家汇超市)

  (1)无分类垃圾桶

  (2)无服务台、座椅休息区等设施

  (3)无志愿服务站点,无志愿服务人员,无志愿服务内容

  (4)无文明劝导人员

  (5)显着位置无行业行为规范

  (6)无“遵德守礼”提示牌

  (7)无母婴室,卫生间无手纸

  3.星球商业中心

  (1)显着位置无行业规范

  (2)卫生间无手纸

  (3)有携带宠物入内现象

  (4)无文明劝导员

  二、2000平方米以上超市

  1.东方超市

  (1)无志愿者,无志愿服务站点,无志愿服务内容

  (2)显着位置无行业规范

  (3)无投诉处理机制

  (4)无文明劝导人员

  (5)卫生间无纸篓

  (6)无诚信建设公益广告,无“遵德守礼”提示牌

  2.沃尔玛超市

  (1)工作人员玩手机,闲聊

  (2)垃圾桶周围没有打扫干净

  (3)无“遵德守礼”提示牌

  3.东方美地

  (1)无障碍通道无法正常使用

  (2)无志愿服务人员

  (3)无文明劝导人员

  4.中百仓储

  (1)无轮椅通道

  (2)无障碍设施不能正常使用

  (3)环境卫生不干净、整洁

  (4)没有分类垃圾桶

  (5)垃圾桶不干净、整洁

  (6)卫生间不干净、有异味

  (7)无志愿服务站点

  (8)有乱扔杂物现象,桌上有垃圾

  (9)无文明劝导人员

  5.鲜成100生活超市

  (1)志愿服务岗位无人,无对应物品

  (2)门前桌上有垃圾

  (3)厕所有异味

  (4)未见文明劝导员

  三、加油站、加气站

  1.中石油湖北销售分公司荆门白石坡加油站

  (1)无行业规范

  (2)无投诉处理机制

  (3)显着位置无行业规范

  (4)无收费价格标准公开

  (5)无志愿服务站点,无志愿服务人员,无志愿服务内容

  (6)无文明劝导人员

  2.中国石化销售有限公司湖北荆门白云加油站

  (1)无志愿服务相关内容

  (2)无文明劝导人员

  (3)无收费价格标准公开

  (4)未见“门前三包”、投诉机制

  (5)无3处社会主义核心价值观类公益广告,一处宣传牌已倒

  (6)仅有1处公益广告宣传,宣传牌已倒

  (7)未见“遵德守礼”提示牌

  3.岚光燃气月亮湖站(掇刀)

  (1)无志愿者

  (2)未见文明劝导员

  (3)未见2处公益广告宣传

  4.湖北新捷天然气有限公司荆门公交液化天然气撬装站

  (1)无“门前三包”

  (2)未见投诉处理机制

  (3)未见2处公益广告

  (4)未见“遵德守礼”提示牌

  (5)无志愿服务站点,无文明劝导人员

  5.中国石化销售有限公司湖北荆门双喜加油站

  (1)无收费价格标准公开

  (2)未见志愿服务站点、人员、内容

  (3)无文明劝导人员

  市委宣传部点位:

  一、爱国主义教育基地

  陆夫子祠

  暂未开放

  二、电影院、娱乐场所

  1.海慧影院

  (1)无志愿服务站点,无志愿服务人员,无志愿服务内容

  (2)有工作人员玩手机现象

  (3)无文明劝导人员

  (4)无符合标准消防设施

  (5)没有设置无障碍卫生间

  (6)显着位置无社会主义核心价值观类公益广告宣传,无公益广告宣传

  (7)无“遵德守礼”提示牌

  2.武汉万达国际电影城有限公司荆门万达店

  (1)无志愿服务站台

  (2)无文明劝导人员

  (3)无禁烟标识

  (4)显着位置无行业行为规范,无“遵德守礼”提示牌

  (5)公益广告数量不符

  3.荆门横店电影院

  (1)无志愿服务人员

  (2)无垃圾分类桶

  (3)工作人员有闲聊情况

  (4)公共卫生间不干净

  (5)有乱扔杂物情况

  4.大地影院荆门东宝分公司

  (1)地面有烟头

  (2)未见工作人员态度热情

  (3)工作人员慵懒散拖

  (4)无佩戴标识的文明劝导员

  (5)显着位置无2处公益广告宣传,未见“遵德守礼”提示牌

  (6)无志愿服务人员

  5.荆门市银兴国际影城

  (1)垃圾乱堆

  (2)垃圾桶盖脏

  (3)楼顶漏水

  (4)无文明劝导人员

  (5)未见2处公益广告宣传

  (6)无志愿服务人员

  三、实体书店

  1.博雅书店

  (1)没有设置无障碍设施

  (2)没有设分类垃圾箱,垃圾箱设计不合理

  (3)无明显禁烟标志

  (4)无志愿服务站,无志愿服务人员,无志愿服务内容

  (5)显着位置没有行业规范

  (6)无文明劝导人员

  2.思雯书店中央华府店

  (1)无分类垃圾桶

  (2)无志愿服务站台,无志愿服务人员,无志愿服务内容

  (3)显着位置无行业规范

  (4)社会主义核心价值观宣传栏不明显

  3.思雯书店万达店

  (1)无分类垃圾桶

  (2)员工上班时间玩手机

  (3)社会主义核心价值观类公益广告宣传不明显

  (4)垃圾桶设计不合理

  (5)无“遵德守礼”提示牌

  (6)无志愿服务站,无志愿服务人员,无文明劝导人员

  4.新华书店荆楚文化广场店

  (1)无明显“遵德守礼”提示牌

  (2)工作人员上班吃东西

  市退役军人事务局点位:

  市烈士陵园

  1.荆门市烈士陵园

  (1)门口有摆摊现象

  (2)无无障碍设施, 无障碍卫生间不规范

  (3)无服务台

  (4)无禁烟标识

  (5)公共卫生间脏乱,有异味

  (6)无行业规范

  (7)意见簿仅到2018年3月

  (8)无志愿服务人员

  市教育局点位:

  一、青少年课外活动中心

  1.荆门市青少年活动中心

  (1)有经营性活动

  (2)道路上有少量垃圾

  (3)无无障碍卫生间

  (4)意见簿未挂出

  2.掇刀区青少年活动中心

  (1)有经营性活动

  (2)意见簿无内容

  二、未成年人辅导机构

  荆门市未成年人心理辅导站

  (1)上班时间未开门

  东宝区未成年人心理辅导站

  (1)门开着,无人值守

  市铁路办点位:

  火车站

  (1)消防设施被封

  (2)车辆越线

  (3)路边拉客

  (4)乱扔烟头

  (5)有躺卧座椅现象

  (6)未见志愿服务人员及服务内容、未见行业规范

  (7)工作人员慵懒散拖

  (8)有非法运营车辆

  市供销社点位:

  金城大厦新生活超市

  (1)没有公共卫生间和无障碍卫生间

  (2)无志愿服务内容

  荆门市创建全国文明城市指挥部办公室

  2019年7月22日印发

责任编辑:李旭萍
关键词: 2019创城 测评 报告
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