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向阳农行推动掌银业务快速发展

开户送礼 活动抽奖 外拓营销

  去年以来,农行向阳支行将掌银作为发展线上业务、营销维护客户的重要渠道,通过开展开户送礼、活动抽奖、外拓营销、缴费场景打造等一系列综合措施,推动新增活跃客户数量和存量客户月活数量增长,掌银营销竞赛创佳绩。截至目前,该行去年掌银活跃客户数37285户,掌银本月活跃客户23040户,计划完成率85.33%,排名全市第1位;去年掌银新注册客户数22718户,全市排名前列,持续保持双双进榜态势。

  受疫情影响,该行自去年3月份全面复工以来,加大宣传用品资金倾斜力度,通过多方渠道购买“口罩”等稀缺资源配发至营业网点,开展“开通掌银送口罩”营销活动,吸引客户办理掌银业务,变被动为主动。

  该行抓住“开通掌银送口罩”营销活动抽奖,开展“缴费送好礼”等宣传。组织网点采取张贴海报、设计展板等方式,在厅堂内部加大“缴费送好礼”“扶贫商城1元购”“免费请你喝奶茶”“查询电子工资单领红包”“农行企业红包免费得话费”等活动宣传,引导客户主动参与掌银活动,提升掌银活跃数量。

  该行抓住外拓营销时机,变单一为多种,开展公私联动综合营销活动。为合理有效利用有限时间,该行指导网点通过个人生产经营贷款投放、对公纳税e贷、聚合码、掌银等产品组合在一起,开展公私联动“1+5”综合营销,即走出去1次至少营销5个产品。

  另外,该行还抓住缴费场景,变营销为服务,开展掌银月活冲刺赛。该行高度重视场景打造,先后成功营销了国资委、弘毅电子、月亮湖小学等10余家单位,搭建了掌银缴党费、培训费等便民服务场景。疫情防控期间,由于不能走进社区开展专项营销活动,该行组织全行员工通过各自所在社区微信群发送农行掌银生活缴费便民信息,引导群众使用农行掌银缴费,变营销为服务。同时,配备专用宣传物资,对来营业厅办理掌银的客户发放礼品,提升新增掌银数量和月活数量。(记者张道华 通讯员孙辉 满农 罗彬)

责任编辑:刘梦恬
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