这个冬天，“北境之城”哈尔滨因为“南方小土豆”吸引了众多游客和媒体的关注。随着广西“小砂糖橘”、云南“小野生菌”、贵州“小茅台”、四川“小折耳根”纷纷加入这场冰雪狂欢，这一次，旅游消费“热力”十足，“泼天的富贵”终于轮到哈尔滨，这个东北“重镇”也成为2024年最先“出圈”的旅游目的地。
究其原因，首先就是哈尔滨有其他城市难以替代的冰雪旅游资源，比如好看好玩的冰雪大世界、充满异国情调的中央大街、太阳岛风景区、松花江畔的斯大林公园以及具有历史意义的索菲亚教堂等。游客可以在结冰的松花江上体验狗拉雪橇、参加冰雪嘉年华活动、观赏冰雕比赛等，还能够品尝到铁锅炖、杀猪菜、俄餐、马迭尔冰棍等特色美食，这些“硬件”让这座城市成为了一个不容错过的冬日旅游胜地。
当然，光靠上述“硬件”并不足以让“冰城”哈尔滨成为今年冬季旅游的“顶流”，还必须配备有温度的“软件”，必须千方百计提升消费者的旅游体验。于是，哈尔滨从官方到民间都在用行动兑现服务承诺、关心关爱南方的客人：私家车免费接送、东北大叔嗲出“夹子音”、冻梨细心切片，人造月亮、飞马踏冰、热气球、鄂伦春族驯鹿等表演轮番制造惊喜，这波“操作”甚至把很多黑龙江人都“整不会了”，直呼“尔滨，你让我感到陌生”。而这对于南方游客来说，真真切切感受到了家的温暖和热情，这种体验是无法用金钱衡量的，更是一种难得的情绪价值，是一种极度稀缺的体验。简单来说，真诚与创新是哈尔滨爆火背后的流量密码。
如何用好哈尔滨“冬日经济”的流量密码，去解锁当地的“春日经济”“夏日经济”“秋日经济”，让更多旅游城市“出圈”，这成了各地文旅部门“破局”的重中之重！我们必须深刻认识到增加旅游产品供给、创新旅游消费场景、提供优质服务、创造良好消费环境是关键，做到这些才能让更多游客愿意停留更长时间，在当地产生更多旅游休闲消费，真正让旅游城市变“爆红”为“长红”，变“流量”为“留量”！（刘晓金）
