11月4日下午5时，家住东宝区泉口街道金龙泉社区的钱阿姨，在社区卫生服务中心取到了市中医医院中药房配送的中药饮片。当天上午，她因不寐症，社区卫生服务中心钱钟坤医生为她开了中药处方，通过线上“智慧中药房”，市中医医院为她提供了中药调剂、煎煮、包装、配送等一站式服务，前后不到1小时，本以为还要去市中医医院拿药的钱阿姨连连赞叹：“不用坐车来回跑，真方便！”
这是今年5月，荆门市中医医院在本市东宝区泉口街道卫生服务中心开通的“智慧中药房”服务。自2023年11月首次在掇刀区望兵石社区卫生服务中心上线以来，“智慧中药房”在两个中心已接诊880余人次，代煎代配中药2486剂。
药学部主任左小明介绍，“智慧中药房”能够充分发挥市中医医院的药材品质优势、专业技术优势，为基层群众提供更加便捷的中药药事服务。一般在社区医生将中药处方上传云药房后，医院半天内即完成专业药剂师审核处方、抓药，煎药室煎煮汤剂，包装、配送等服务。
“智慧中药房”通过开发中医药数据平台，利用互联网、物联网技术，实时流转、监管、采集中药处方，让数据替患者“跑路”，实现由“人等药”变为“药等人”。系统主要包括共享药方服务端、医师在线开方系统等模块。共享药房服务端为后台模块，支持处方审核、基础数据字典维护、处方配送、财务对账、药房日常管理等；医师在线开方系统面向医生用户，具备在线开方、在线收费、模板维护、处方查询、工作量统计等五部分功能。
为帮助社区加强医护人员技能培训，提升中医药服务能力，医院还每周安排一名药剂师和信息工程师，到社区卫生服务中心查房和指导。并结合“323”攻坚行动，对口安排专家团队每周1—2次到社区卫生服务中心坐诊，为患者提供包括健康状况咨询、生活方式干预、治疗方案制订、日常用药指导、住院医疗服务和后续康复等全流程、闭环式医疗服务。
“‘智慧中药房’充分发挥中医药‘简、便、验、廉、效’优势，按照‘同药、同城、同质、同价’的要求，实行统一储存、审方、煎煮和配送。”荆门市中医医院相关负责人表示，下一步，医院将让“智慧中药房”覆盖更多的基层医疗机构，让中医药服务群众更加便捷、更有质量、更有温度。（通讯员程戎 张彤）
