“培公社区坚持用好用活‘七步工作法’，激发居民‘主人翁’意识，让‘清洁家园’不再是政府的‘独角戏’，而是党群携手的‘大合唱’。”近日，掇刀区掇刀石街道培公社区党委书记、居委会主任彭诚诚接受记者采访时介绍。
培公社区成立于2021年12月，辖区面积约2平方公里，涵盖9个物业小区和1个“三无”小区，常住居民近2万人。社区虽新，但老旧小区治理压力不小，比如林校家属区这类“三无”小区，基础设施薄弱、环境脏乱问题突出。
“我们以林校家属区为突破口，探索出‘党建引领+居民自治’的治理路径。”彭诚诚说，培公社区重组林校家属区小区自管会，建立党员带头、群众信任的“自治管理委员会”，通过议事协商制度，让居民的事自己议、自己定。以“小切口”撬动大改变，通过“夜话”商议、“敲门行动”，收集群众意见建议，梳理出5类迫切需求，比如小区存在安全隐患、卫生差、绿化少、停车位不足等。链接包联单位资源，发动居民投工投劳，共同完成绿化修剪、共享驿站建设等改造项目。如今的林校家属区，杂物堆变共享花园，荒草地成规范停车位，居民脸上洋溢起了幸福的笑容。
如何动员居民广泛参与，形成长效管理机制？培公社区党委从三方面发力：一是宣传聚势，通过微信公众号、业主群发出倡议，党员干部带头示范，用“党旗红”引领“环境美”，形成人人知晓、人人参与的良好社会氛围；二是分类聚力，年轻人扛重活、老年人管绿化、孩子们捡垃圾，全员参与各展所长。社区还整合包联单位资源与居民力量，改建了共享书吧、共享活动室和共享驿站，室内设施如桌椅、空调、图书等均由居民自发捐赠，活动室产生的收益用于小区安全保障、卫生清洁、设施维护等公共事务管理；三是制度聚能，通过召开自管会成员议事会和小区居民议事会，组织成立志愿者服务队、巡逻队、“邻里帮帮团”等，负责日常环境卫生监督和劝导工作。同时，制定了《小区自治管理办法》《小区居民公约》等，明确居民在环境卫生维护方面的责任和义务，用制度保障成果长效化。推行积分奖励和“最美家庭”评比，通过“三评三亮”、评选“最美最佳”，以积分杠杆撬动心态转变，居民从冷眼旁观迈向主动作为，越来越多居民开始携手共创整洁家园。
为保障“清洁家园”全覆盖，培公社区推行“四级包保”模式，包联单位、社区干部、网格员、物业负责人联动，聚焦“楼道革命”“垃圾分类”“背街小巷整治”等痛点，着力整治乱堆乱放、乱搭乱建、乱牵乱挂等问题。一旦发现环境卫生问题，包保人员当场向责任物业交办，立行立改，确保“清洁家园”取得实效。
“清洁家园”给培公社区带来的最直观变化是环境的蝶变——无论是“三无”小区还是物业小区，楼道清爽了、绿植葱郁了、停车有序了。更深层的是人心凝聚，曾经冷眼旁观的居民主动加入巡逻队，邻里互助的志愿者、“帮帮团”越来越多……这些点滴让我们看到，“清洁家园”不仅美了家园，更暖了人心。（记者 朱舜 通讯员 陈华明 熊巍）
