5月12日，市民钟女士头天遗忘在公交站台座椅上的白色手提包，安安稳稳地回到了她手上。
据《荆门晚报》报道，5月11日12时许，钟女士在白云大道土门巷社区站候车时，因专注接听电话匆忙登上公交车，不慎将手提包遗落在站台座椅上。待其半小时后在月亮湖北路站下车时，才发现手提包丢失。次日下午，她前往市公交集团客服中心求助，工作人员调取多辆公交车监控确认手提包半小时内无人捡拾。随后，1路公交线路调度室反馈，驾驶员李莎莎当日收班时上交了一个乘客遗失的手提包。调度员与客服中心联动，核对确认李莎莎上交的手提包正是钟女士的。手提包在遗失24小时后，完璧归赵。
一只手提包的失而复得，折射出许多事关城市文明的细节。
这只被遗落在站台的包，在多辆公交车的监控画面里，始终未曾被触碰。公交车站人来人往，没有人拿走无主的物品；李莎莎驾车经过该站，是热心乘客告知站台座椅上有被人遗落的手提包，她才收起手提包妥善保管，下班后交至公司。每一个路人的坦荡，都让手提包物归原主的路途变得顺畅。公交客服人员在接到钟女士的求助后，调取公交车监控画面，按时间范围一辆一辆查看，耐心、细心和责任心都必不可少。是公德心、爱心、责任心……串在一起环环相扣，促成了手提包的完璧归赵。
素不相识者的出手相助在荆门常常出现，发生在公交车上的爱心故事也不鲜见。去年5月5日，市公交集团公汽一公司驾驶员胡兵驾驶的5路公交车“秒变救护车”的故事已传为美谈。在一位乘客晕倒在车厢内失去意识的情况下，胡兵沉着冷静迅速靠边停车，查看状况、拨打急救电话并报警。为了不耽误救治时间，在征得车上乘客同意后，他驾驶公交车仅用5分钟与赶来的救护车会合，将晕倒乘客安全转移到救护车上。公交车能“秒变救护车”，源于司机对生命的尊重与负责任的态度，也源于车上其他乘客的善良——为了挽救生命，不介意耽搁自己的行程。是许多小细节形成的闭环，促成了一场成功的生命接力。
每一次爱心接力，寻常又不那么寻常。身处服务岗位认真负责不厌其烦也好，为了帮助他人不介意给自己添点“小麻烦”也好，处处显出荆门人民的淳朴与善良。对个人而言，或许只是日常生活里的小插曲，对城市而言，这些小细节形成的文明闭环，就是“厚道荆门”城市人文精神最生动的注脚。（评论员 周围）
