近日,荆门市市场监管局高效整合内部资源,业务履职能力与技术保障措施联合发力,有效破解企业迁移登记、撤销登记过程中遇到的技术障碍,切实保障经营主体正常经营。
2025年3月18日,“铂陆重工湖北有限公司”申请从京山跨省迁出至山东淄博。3月26日,京山市局将企业登记数据上传至跨省迁移一体化平台时,经营主体登记系统出现故障,数据无法正常上传,第一时间将问题反馈至系统开发商卓讯公司处理。3月27日,卓讯公司反馈“总局一体化平台存在技术障碍,正协调总局技术部门处置”。此后,中心持续跟进,掌握每日处理进度,经多轮沟通,于4月10日确认山东省局办结迁入业务。4月17日,淄博市局反馈下载信息出现乱码,中心联系卓讯公司核查,判断因总局系统缺乏数据删除及重推机制,问题暂时无法修复。
2025年5月16日,经营主体登记系统再次出现故障,市局拟对“湖北荆鸿达物流股份有限公司”进行撤销注销登记时,业务系统无法正常审核,工作迟迟不能推进。联系卓讯公司核查,判断存在审核功能异常的问题。
随着信息化建设工作的不断推进,业务系统经多轮迭代升级,功能持续完善。但在历史数据传输、新旧平台对接方面,仍存在数据传输不完整、流程更新迟滞等技术痛点。总局、省级平台与地方业务系统之间存在技术标准差异,导致数据推送、接收滞后或兼容性问题。基层登记机关往往需反复协调总局数据中心、迁入地技术部门及第三方运维服务商,才能准确定位问题,修复异常数据。系统数据重新推送机制不灵活,客观上增加了问题解决难度。
为尽快解决问题,市局组成专班,与省局信息中心、卓讯公司积极协调,加强与总局技术部门沟通。一方面,通过重新推送登记信息、申请底层数据修复,解决企业跨省迁移数据错误问题;另一方面,通过重新研发权限、补充缺失信息等 方法,完成撤销注销登记流程再配置,确保撤销登记工作继续推进。
通过排查与处置各类技术难题,不断积累经验,增强了信心。这既是对信息化运维能力的实战检验,也是对优化营商环境能力的参考。对问题的研究、处置和解决,验证了跨层级、跨区域协作机制的必要性,为优化系统建设积累了宝贵经验。市场监管部门将持续推进技术赋能服务实践创新,助力经营主体高质量发展。(通讯员陈小华)