“太谢谢你们了,装了这个扶手,可算是解决了我的大难题!你们心里装着我们老人,办实事、暖人心,靠谱!”6月11日,京山市永兴街道三里村村民陆文华老人紧紧握住武汉嘉护康健康科技有限公司京山片区上门服务人员的手,感激之情溢于言表。
据悉,年近八旬的陆文华老人腿脚不便,家中客厅与厨房之间的两步台阶成了日常起居的“拦路虎”。今年5月,永兴街道民政办、三里村“两委”干部在入户走访时,与武汉嘉护康京山片区上门服务人员共同发现了老人的困扰。服务督导人员、永兴街道乡贤林生孝得知情况后,主动自掏腰包,请来施工人员现场丈量尺寸,定制了坚固的钢制扶手,并第一时间安装到位。
扶手稳稳立在台阶旁的那一刻,陆文华老人脸上露出了轻松的笑容——这小小的扶手,架起的是对晚年生活的安心,更是对贴心服务的认可。
“以前每次去厨房吃饭,或者饭后回房休息,迈上台阶时很吃力,常常感觉力不从心,行动很艰难。多亏了服务人员的帮忙,现在行动方便多了。”陆文华老人的家人说道。
作为陆文华老人的居家养老服务对接单位,武汉嘉护康健康科技有限公司始终将“为老人排忧解难”视作己任,从日常照料到适老化设施改造,从细节关怀到需求响应,用俯身倾听、主动作为的行动传递温暖,赢得了服务对象及家属的广泛赞誉,助力营造老有所依、老有所养、老有所乐的浓厚氛围。(通讯员 陈辉斌)