市公安局巡特警支队月亮湖警务站持续推进“我为群众办实事”实践活动,以实际行动践行初心使命,切实为群众排忧解难。6月22日,警务站民警成功帮助群众找回遗失手机,赢得群众高度赞誉。
当日8时许,市民吴女士焦急报警称,其在城区九渊路一早餐店购买早餐时,因照看年幼孩子,不慎将手机遗落在收银台。等她返回寻找时,手机已不见踪影。由于手机内存有重要信息,吴女士自行寻找无果后,抱着试一试的心态向警方求助。
接警后,民警迅速赶赴现场了解情况。考虑到吴女士孩子年幼需人照料,民警主动提出先送其回家安置,随后兵分两路展开调查。一组沿街走访商户及路人,另一组调取周边监控视频,全力查找手机下落。经过细致排查,民警最终锁定拾捡手机者的身份,但发现手机已被带至乡下。
为尽快挽回群众损失,民警立即驱车前往当事人所在地,通过耐心沟通与政策宣讲,成功说服对方归还手机。当日,民警将手机完好无损地交还至吴女士手中。
民警借此提醒广大市民,外出时务必保管好随身财物,尤其在人员密集场所如商场、车站、早餐店等,要时刻留意手机、钱包等贵重物品,避免因分心或疏忽导致遗失。尽量减少将贵重物品暴露在外,可将手机、钱包等放置在贴身口袋或带拉链的包内,降低被盗或遗失风险。如发现财物丢失,请第一时间报警,并尽可能提供详细的时间、地点及物品特征,以便警方快速展开调查。同时,为手机设置锁屏密码、开启定位功能,并提前备份重要信息,以防万一丢失后能及时采取补救措施。(记者李暕)