6月20日，在武汉工商学院毕业典礼上，该校校长孔建益讲述了他向学生公布手机号、决定开通“校长直通车”的缘由。4年前，他到该校担任校长，在当年的新生开学典礼上公布了自己的手机号码，表示愿意倾听学生的心声。从公布手机号至今，他已经收到3万多条短信，全部一一回复，学生所反映的合理诉求，他会同各部门一起解决。2023年4月，该校又开通校情民意反馈平台“校长直通车”，截至目前，共收到反映事项5600多项，平均办结时长15.1小时，一次性化解率达98%。（据《湖北日报》）
孔建益讲述的是一个将爱传递的故事。1977年，也就是恢复高考制度第一年，他10月份得知恢复高考，12月份就要考试。在他一筹莫展之时，他的高中母校上饶市第二“五七”中学（现为上饶市第二中学）立即开展摸底考试，为成绩较好的一批同学开办补习班，进行了为期1个月的重点知识补习，让他得以考上大学。他感恩母校的校长，也受到激励，从1984年开始走上讲台到现在，一直保持着热爱教育事业、热爱学生的初心。
几年时间3万多条短信条条回复，一定需要许多时间和精力，而这回复还不仅仅是“收到”那么简单。学生反映为了晨跑起床困难，孔建益不止用短信回复鼓励，还承诺“以后我也陪你们一起跑步”并践行诺言，学生也咬咬牙坚持了下来。已经毕业的学生给孔建益发短信吐露很想考研、希望安心复习的心声，他帮忙联系兼职工作和图书馆入馆。有学生俏皮地给孔建益发短信说“别人家校长给学生发烧鸡，我也想要”，正值学校建校20周年，1.8万名在校师生员工就收到了学校免费送上的小龙虾及鸡腿饭。
为学生做榜样般的引领者，给予学生父母亲人般的关怀与宠爱，这样没有架子的校长，深深走进了学生的心里。学生把孔建益当知心朋友，对学校的发展建言献策，对他和学校给予的关心和帮助表示感谢，他也感到欣慰和温暖。
其实，这样的校长总是会走进学生的心里——江西景德镇陶瓷大学党委书记、副校长吕品昌在社交软件上以词条“全世界最好的校长”出圈，他也是特别喜欢和学生交朋友的校长。在2022年年底时，由于在校学生面临期末考试延期以及学期结束回家等一系列问题，他便和学生加了微信。此后，他的联系方式在学生中广泛流传，他对学生发来的信息也可谓每条必回、有求必应。
这样的校长、教育工作者，用最朴素的行动证明，坚守教育初心不是写在文件里的，要走进学生的心里，教育者的真诚行动比任何口号都有力量。被爱着，能爱人。孔建益感恩母校校长，想要坚持做好人类灵魂的工程师。正如他受到激励，将对学生的爱贯穿于自己的教育生涯一样，一定也有许多被来自校长的大爱感动的学生，把感恩带到未来的工作和生活中去，把温暖传递给更多人。（评论员 周围）
