昨日,2025年荆门市导游服务质量提升培训班在市博物馆学术报告厅开班。全市旅行社、景区、文旅企业及窗口单位的导游、讲解员共200余人参加为期一天的培训。
据悉,为助力汉襄宜“金三角”文化旅游协同发展,推动荆门文旅产业发展攻坚突破,全面提升我市导游的专业素养、服务技能,为游客提供高质量的导游服务,市文旅局邀请行业专家教授、金牌导游为我市导游开展培训提能。
培训期间,知名旅游专家、湖北大学中国旅游案例教学与研究中心主任、教授、博导熊剑平讲授了《新时代导游的必备素质与自我提升》;全国金牌导游、全国导游资格证考试面试考官周媛分享了《导游接待礼仪与讲解技巧》。
此外,各县市区和相关文旅企业组织参训人员进行了主题讲解风采展示。全体学员聚焦新时代旅游业发展,围绕导游角色定位与服务质量提升展开深入交流,现场氛围积极热烈。(记者胡于梅 通讯员张梁)





