近期，中国消费者协会发布警示，指出一些不法商家频繁设置针对老年人群体的消费陷阱，尤其是通过私域直播间进行虚假宣传和销售欺诈。私域直播与传统的公域直播不同，往往通过微信群将老年人引导到特定的直播间，而且打开直播链接后还要输入相应密码才能观看内容，信息传播被限制在一个可控的小范围内，隐蔽性较强，容易避开监管。
据央视新闻报道，不法商家一般以“免费领鸡蛋”“进群有红包和电子消费券”等活动来吸引老年人加入微信群，还设置了55岁的年龄限制、实名认证、答题获取奖励等多个门槛。群成员用群内直播链接和密码观看直播后购物，直播结束后就无法回看直播内容。在私域直播中，商家通过虚假宣传手段，将普通食品包装成具有神奇疗效的“保健品”或“神药”，捏造“成功案例”“专家”背书，还刻意贩卖焦虑，诱导老年人下单。
直播购物本已是成熟的消费场景，而私域直播坑老就“坑”在商家诱导消费者通过第三方支付渠道或银行转账等方式完成付款。这种绕开平台监管的交易过程，没有完整的交易留痕，大大增加了消费者的维权难度。当消费者想要退款时，商家往往“失联”甚至将消费者拉黑。
私域直播坑老，还“坑”在商家充分拿捏住老年人追求的“情绪价值”。他们让老年人享受到“被关怀”的感觉，导致有些老年人即便被骗了、公安机关上门了，都还坚信自己没有被骗。然而，老年人被坑走的还不止金钱。有的老年人在患有疾病时过度信赖那些根本没有“疗效”的商品，放弃正规治疗，导致健康受损。
在相关报道中，专家表示，私域直播正逐步成为老年人群体消费的隐性陷阱，不仅对老年消费者造成了经济损失，也对他们的心理健康产生了严重影响。
老年人如何才能远离这类骗局？除了靠老年人自己提升网络时代的“数字消费素养”，更需要家庭成员来做好“数字守门人”。对家中的老年人，家庭成员既要有耐心细致的科普讲解，又要以情感陪伴屏蔽虚假关怀，还要主动关注并满足其健康需求，减少他们自行寻找“偏方”的冲动。
更重要的是，平台要承担起主体责任，强化对私域直播的准入审核与内容监管，让直播可回溯、交易必留痕。监管部门要形成合力主动出击，通过网络巡查、线下摸排等方式“打早打小”，以技术利剑及时切断违法链条，压缩靠私域直播坑害老年人牟利的生存空间。社区与基层组织应发挥贴近老年人的优势，当好老年人防骗的“防火墙”。总之，家庭陪伴与社会共治多重发力，才能为老年人营造一个清朗、安全、放心的消费环境，让他们真正安享晚年。（评论员 周围）
