近日，巡特警支队海慧警务站快速响应群众诉求，接连处置多起民生求助事件，用实际行动守护群众平安，赢得一致好评。
10月1日19时40分，海慧警务站接到指挥中心指令，称城区长宁大道某网吧门前有群众遗失书包，包内含有贵重物品。接到指令后，民警与辅警迅速赶赴现场。经向报警人吝某了解，其于 19时许将一个黄色双肩背包放在网吧门口的电动车上，离开时忘了拿，返回寻找时已不见踪迹。为尽快帮吝某找回背包，民警立即调取现场周边监控，成功锁定捡到背包的胡某。随后，民警通过电话与胡某取得联系，说明情况后，胡某主动前往现场将背包归还给吝某，遗失物品完好无损。
10月4日11时许，海慧警务站民辅警在中天街东方百货周边巡逻时，一名女子匆忙上前报警，称有顾客在其店铺购买衣服时少付了860元。民警当即向报警人林某详细了解情况，随后调取店铺及周边监控，顺利找到该名顾客周某。通过电话沟通，周某知晓情况后，立即通过微信将少付的860元款项支付给林某，事情得到圆满解决。
当日12时14分，海慧警务站再次接到指挥中心指令，中天街附近有老人报警称其孙女走失。民警与辅警火速抵达现场，报警人李某焦急地表示，其带孙女小邓在中天街逛街时，不慎与孩子走散，多方寻找无果后求助警方。民警一边安抚李某情绪，一边迅速调取街面监控展开搜寻，很快发现小邓的身影出现在雅斯商场附近。随后，民警立即带领李某赶往该地点，成功找到走失的小邓。见到孙女平安无事，李某及同行家人对民警的高效处置连连致谢。
10月7日11时许，指挥中心指令传来，长宁大道一餐馆内有一位老人迷路，急需帮助。民辅警第一时间赶到现场，发现老人无法清晰表达家庭信息，沟通存在困难。为帮助老人安全回家，民警耐心尝试核实老人身份，最终确认老人为赵某。通过信息查询，民警联系到赵某的配偶杨某，待杨某赶到现场后，将老人安全接回。杨某对民警的热心帮助表达了诚挚的感谢。
民警安全提醒：群众外出时需注意以下事项，妥善保管随身物品，尤其是在商场、网吧、步行街等人员密集场所，避免将背包、手机、钱包等贵重物品随意放置，防止遗失或被盗；带老人、儿童外出时，务必加强看护，可提前为老人准备写有家庭联系方式的卡片，给儿童穿戴带有定位功能的设备，避免人员走失；在消费过程中，商家与顾客均需仔细核对交易金额，确保支付无误，若出现纠纷或异常情况，可及时保留证据并向警方求助，维护自身合法权益。（记者李暕）
