“我明明在家休息，银行卡怎么突然少了50块？”2025年10月14日下午，杨集派出所接待大厅里，群众刘某拿着手机短信，满脸焦急地向民警求助，语气里满是疑惑与不安。
刘某银行卡被意外转账50元
当天14时40分，刘某突然收到一条银行短信：尾号为XX的银行卡向京山某小卖部转账50元。可事发时，他正和家人在家休息，既没出门消费，也没使用手机操作过转账。带着满心蹊跷，刘某立刻去银行查询，确认账户确实少了50元，于是赶到派出所寻求帮助。
民警走访了解情况
杨集派出所秉持“群众利益无小事”理念，立即开展调查走访工作。民警一边安抚刘某的情绪，了解清楚来龙去脉，分析是否存在诈骗的可能性；一边围绕转账去向展开排查，确定具体付款人。在新市派出所的协助下，最终锁定了此次扫码支付的当事人李某。
当民警找到李某询问时，李某坦诚地表示自己确实在该小卖部消费过，但不清楚为何会从刘某的银行卡划款。通过进一步核实细节，真相得以理清。原来两年前，李某曾与刘某合伙做生意，当时为了方便资金往来，在刘某的同意下，将银行卡绑定在了李某的微信上，但生意结束后并未及时解绑。当天，李某在小卖部兑换50元现金时，随手选择了刘某的银行卡付款，才导致刘某账户资金变动。
李某将50元退还给刘某
“真是太不好意思了，都怪我没及时解绑，让你着急了一场！”弄清楚原委后，李某当即向刘某退还了50元，并在民警的见证下，在手机上解除了与刘某银行卡的绑定。看着失而复得的50元，刘某紧锁的眉头终于舒展开来：“谢谢你们这么上心，虽然钱不多，但你们把我们老百姓的小事当成大事办，太让人暖心了！”
钱财数额虽小，却关乎群众切身利益。杨集派出所始终把群众需求放在首位，用高效的联动协作、细致的调查核实，化解了一场“乌龙事件”，用实际行动践行责任与担当，守护群众幸福生活。
警方提示：
1.保护信息。不对外泄露银行卡号、有效期、短信动态验证码。使用官方APP，不在链接网页上填写银行卡账户信息和验证码。
2.防范风险。高度警惕“退款退费”“冻结账户”等可疑短信，不要点击链接；接到自称“客服”的人以“取消扣费”“取消百万保险”“补偿损失”等理由要求进行银行卡相关操作的，务必提高警惕。
3.提高警惕。请开通银行卡余额动账提醒，设置交易限额和交易提醒，开通短信或APP提醒。如收到非本人交易提示，请立即拨打银行官方客服热线，挂失止付银行卡账户，避免扩大资金损失，并前往就近派出所报案。（通讯员曹清华）
