为全面提升护理服务质量，强化医疗安全保障，荆门市中医医院护理部于今年9月组织开展了为期一个月的“护理质量安全月”系列活动。本次活动以“筑牢质量基石，守护患者安全”为主题，通过“三个一”系列举措，着力优化护理服务流程，改善患者就医体验，取得了显著成效。
一、固本强基：筑牢安全意识防线
9月23日，医院在门诊九楼学术报告厅成功举办护理质量安全专题培训。护理部副主任敖明慧主持活动，全体护理人员180余人参与。
培训内容系统全面，紧扣临床实践。护理部主任刘琴以《破案例 立体系：护理质量安全提升之道》为题，深入阐述了质量安全体系建设路径；肖艳艳护士长权威解读《中华护理学会2025年团体标准》，为临床工作提供规范指引；丁再新护士长详细讲解《护理质量工具的应用》，提升实际问题解决能力；陈萍护士长重点分享《护理核心制度落实》，厘清关键环节与常见误区；罗琴护士长通过《护理安全不良事件深度剖析与风险防控》专题，结合典型案例提出具体防范措施。通过培训有效夯实了护理人员的理论基础，强化了质量安全意识。
二、启智赋能：精进安全实操技能
在案例复盘环节，熊艳护士长带来精选护理案例，通过情景还原和处置过程梳理，组织护理人员开展头脑风暴，深入剖析问题根源，优化操作流程，实现从“事后反思”向“事前预防”的转变。
“安全隐患随手拍，安全建言我来提”为护理安全“查漏补缺”提供有力支撑。护理安全组鲁静护士长开展“众人齐来寻差异”专题，从院感、耗材、环境、药品等多维度剖析潜在风险点，通过全员寻差补齐安全短板。同时，活动期间还组织了全体护理人员核心制度考核，加深对核心制度的理解掌握，为保障患者安全奠定坚实理论基础。
三、亮剑除患：严把质量安全关口
护理质量安全大检查作为核心环节，采取分级负责、多部门联动机制。各科室护士长率先落实分级护理、查对制度等核心规范，加强急救仪器、药品的日常管理，通过科内一级质控实现“自查自纠、即时整改”。 护理部联合医务科、感控科、设备科、药学部等多部门开展“织网式”排查，采用现场查看、病历抽查、模拟操作等方式，对护理文书书写、患者隐私保护、中医特色护理操作规范等内容进行全方位核验，确保质量安全无死角。
本次活动全面提升了护理团队的风险预判与应急处置水平，在全院上下形成了“人人都是安全员、处处都是安全岗、时时绷紧安全弦”的良好氛围。“安全是基石，质量是生命，服务是灵魂”——这一理念已在全院护理团队中深深扎根。护理部将以本次质量安全月为重要契机，持续推进质量管理从“阶段性活动”向“常态化机制”转变，真正让安全规范成为习惯、让优质服务成为常态，全力为患者打造更专业、更可靠、更温暖的中医特色护理服务。
