“真是太感谢你们了！没有你们我真不知道该怎么办才好，这笔钱是我们的养老钱啊！”10月28日，新市街道新阳社区家住八一路的居民田阿姨紧紧握住社区民警的手，激动的心情溢于言表……
前不久，田阿姨的家人因轻信网络广告，将创作的诗词文邮寄给北京一家出版社，并转给对方26000元“出版费”，作为文章发表刊载的费用。田阿姨发现转账记录后，立即来到社区求助，这笔钱是她们一家的养老钱，家人在没商量的情况下私自转出，希望能够帮助追回。
新阳社区社区民警佘清伟看着紧张焦虑的老人，心疼不已，与社区工作人员共同商议解决方法，多次与北京出版社电话沟通，说明老人的家庭情况和诉求。经过民警及网格员十几天的多方周旋及沟通，10月25日，北京出版社同意扣除违约金1800元，退还18200元。田阿姨也在25日当天收到退还的钱款，非常激动地跑到社区连连道谢。
为民办实事，用心解民忧，是京山公安社区民警一直以来坚持的服务理念。下一步，社区民警将以社区为阵地，以“我为群众办实事”为服务宗旨，从小处着眼、从细节入手，用贴心的服务、暖心的态度，用心用情为民办实事、做好事，践行为民服务初心。（通讯员 杨怡）
