12月10日上午，京山市“智慧服务进万家、邻里互助暖全城——家事速配全市推广暨便民服务示范月”活动，在新市街道胜利社区盛大启动。该模式依托数字化平台高效整合社区服务资源，让居民在“一刻钟生活圈”内便捷畅享优质服务，这也标志着我市智慧社区建设迈入崭新阶段。
上午十点，胜利社区广场人声鼎沸、热闹非凡。义诊等便民服务摊位前，居民们自觉有序排队，沉浸式体验各类贴心服务。现场最受瞩目的当属“家事速配”智慧平台展示区，工作人员正耐心细致地指导居民通过手机APP 一键下单家庭服务，操作便捷易懂。
“不管是想直接预约技工，还是需要有人陪同就医问诊、帮忙买菜买药，这个平台都能帮上大忙。而且价格公开透明，服务又快又靠谱，对我们老年人来说真是太实用了！”
此次全面推广的“家事速配”模式，以“线上平台+线下管家”为核心架构，通过在各小区广泛招募“家事管家”，实现居民需求与服务资源的精准对接。该平台不仅为居民提供全方位便民服务，更成为社区居民灵活就业的全新渠道，有效盘活社区人力资源。
据介绍，“家事速配”平台已认证涵盖维修、保洁、照护等八大类专业社区服务者。居民成功下单后，系统将自动匹配距离最近、用户评价最优的服务人员，真正实现“一刻钟响应、半小时上门”的高效服务承诺，让居民的急难愁盼问题得到快速解决。
启动仪式上，市商务局、市委社工部、相关街道、物业协会等10余家单位代表齐聚现场，多方联动、凝心聚力，共同推动该模式在全市范围内复制推广。市委社工部负责人表示，“家事速配”模式的推广，是我市创新基层治理模式、精心构建“一刻钟便民生活圈”的重要实践，将为居民生活带来实实在在的便利。
市商务局副局长强调：“我们将严格遵循‘政府引导、市场运作、社区落地’的核心原则，计划今年内在全市所有社区全面推广这一模式，让数字化服务惠及更多家庭，真正实现‘小事不出社区、服务就在身边’的美好愿景。”
活动当天，平台同步正式启动“社区工匠”与“社区合伙人”招募计划。无论是拥有一技之长的专业人士，还是有空闲时间愿意伸出援手的邻里街坊，都可加入其中——有技能者化身“邻里邻工”施展所长，有闲暇者成为“家事跑腿”传递温暖，助力大家在“家门口”轻松实现灵活就业，实现个人价值与社区服务的双赢。
从胜利社区的成功试点出发，“家事速配”正将智慧服务的种子播撒到城市的每一个角落。随着全市推广计划的稳步推进，这张充满温情与力量的服务网络，将让“邻里互助、智慧生活”成为我市基层治理最鲜明、最亮丽的底色，为城市发展注入温暖人心的民生力量。（通讯员 黄琬容 杜玉玲）
