群众利益无小事。近日，京山市公安局民辅警积极践行为民理念，接连用心处置多起群众求助，让失物“完璧归赵”，以真情温暖了寒冬。
货款未付，民警紧急追回解民忧
12月24日傍晚，孙桥镇陈集街道的个体工商户瞿师傅在对账时发现，一笔900元的猪肉货款可能因顾客疏忽尚未支付。焦急的瞿先生拨通了派出所电话进行求助。
将货款交给瞿师傅
到达瞿师傅的摊位后，民辅警一边安抚他的情绪，一边询问交易时间、顾客体貌特征等关键信息，接着调取市场及周边公共视频排查研判。在市局侦查中心协助下，民警逐帧分析视频，很快确定顾客身份并取得联系。经沟通协调，顾客核实情况后，便将900元货款给民警代为转交给瞿先生。收到货款，瞿先生专程向派出所表达谢意。
手机遗失，民警2小时寻回暖民心
12月21日15时，在温泉派出所，神色焦急的李女士前来求助。原来，当天早上，她骑电动车上班途中，不慎把装有手机等物品的红色手提袋遗落。李女士四处寻找无果后，前来向派出所求助。
接警后，民辅警立即行动，详细询问了李女士的骑行路线，查看沿途监控视频。在耐心排查下，发现手提袋在牛皇山南路段从电动车踏板上滑落，被一名男子拾走。于是，民警继续扩大视频搜索范围，并前往周边小区开展走访摸排。
李女士送来锦旗
17时，民警结合走访线索成功找到该男子。在沟通协调下，男子主动交还了手提袋。李女士收到手提袋后，当场清点了物品，均完好无损。
12月25日，李女士将一面印有“失而复得暖人心 人民警察为人民”的锦旗专程送到温泉派出所，向民辅警表达帮助寻回失物的感激之情。
18小时追回货款、2小时寻回手机，这些看似平常的小事，在群众心中却是大事。京山公安始终把群众的事当自己的事，用责任心和行动力在平凡岗位默默付出。一面锦旗、一句感谢，是对公安工作的认可，更是警民情深的体现。（通讯员姚寅）
