近日，民政部等8部门联合印发《关于培育养老服务经营主体 促进银发经济发展的若干措施》，聚焦品牌建设、供需对接、科技赋能等方面，出台14项具体举措，为推动银发经济发展注入了新动能。
我国银发经济发展潜力巨大，前景广阔。截至2024年底，全国60岁及以上老年人口达3.1亿人，预计到2035年，这一群体数量将超4亿人，银发经济规模有望突破30万亿元。我们要通过推进品牌化建设，搭建供需对接平台，大力支持科技赋能养老服务，推动银发经济向“新”向“优”发展，托起老年人“稳稳”的幸福。
推进品牌化建设，让经营主体更“靓”。品牌是企业的核心竞争力，也是消费者选择产品和服务的重要依据。在银发经济领域，打造具有影响力的品牌，有助于提升养老服务经营主体的形象和知名度，增强市场竞争力。各地应鼓励养老服务企业加强品牌建设，从品牌的塑造、保护、推广上给予全方位引导支持，为培育养老服务领域知名品牌、壮大龙头企业提供清晰政策路径，培育一批具有地方特色和行业影响力的养老服务品牌，推动养老服务行业整体水平的提升。上海的“红日养老”，通过多年的发展和沉淀，形成了一套标准化、专业化的养老服务体系，涵盖了居家养老、社区养老、机构养老等多个领域。其贴心的服务和良好的口碑，使其成为上海养老服务市场的知名品牌。
搭建供需对接平台，让消费更便利适配。随着老年人口的增加，老年人对养老服务和产品的需求日益多样化。然而，目前养老服务市场存在供需信息不对称的问题，老年人往往难以找到合适的服务和产品，而养老服务经营主体也面临着客源不足的困境。各地要促进养老服务市场供需对接，引导养老服务机构通过连锁化运营发展社区支持的居家养老，支持电商平台、大型商超等拓展和强化养老服务产品供需精准对接、服务示范等功能，提高养老服务的效率和质量，让老年人的消费更加便利适配。各地不断打通银发消费供需对接堵点，进一步释放银发消费潜力、营造老年友好消费环境。在浙江，建设省级银发经济产业园，银发经济产值近28亿元；在陕西，连续两年发布银发经济产业目录，将9类适老化产品纳入以旧换新范围，带动消费近12亿元。
大力支持科技赋能，破解养老服务核心难题。科技创新和供给优化是破解养老服务领域人力短缺、提升服务效率和质量的核心动力，也是推动养老服务体系从“传统照料型”向“智慧提质型”升级的战略支撑。要鼓励养老科技攻关及产品研发。加强养老服务领域数智化升级，将大数据、云计算、人工智能、北斗技术运用到老年人健康监测、安全报警以及个性化定制服务中。鼓励养老服务机器人产业发展，针对家庭和机构对老年人日常护理、情感陪护及社会支持等需求，促进机器人技术、医疗康复、智能家居等跨产业协同与技术融合，为老年人提供全方位智能化养老支持。加快推动具身智能技术、新兴材料技术、基因技术、康复辅具等产品研发，积极探索脑机接口、外骨骼机器人、肌肉外甲等技术，为身体功能退化的老年人提供科技支撑。
银发经济向“新”向“优”发展，是时代的要求，也是社会的责任。我们要通过推进品牌化建设、搭建供需对接平台、大力支持科技赋能，让银发经济焕发出新的活力，为老年人提供更加优质、高效、个性化的养老服务，托起老年人“稳稳”的幸福，让他们在晚年生活中感受到更多的温暖和关怀。（作者 何长青）
