1月30日，为切实关爱辖区独居老人，筑牢社区养老服务保障网，新市街道钟鼓楼社区组织网格员开展独居老人入户走访关爱行动，以暖心举措和贴心服务，用心用情守护老人幸福晚年。
走访过程中，工作人员耐心细致地询问老人的身体状况、饮食起居规律以及日常生活中的实际需求。针对部分老人行动不便、就医购药存在困难，以及日常饮食营养搭配不合理等问题，工作人员认真记录在册，建立起独居老人“需求清单”。同时，结合冬季用电用气频率高，安全隐患突出的特点，工作人员围绕燃气热水器规范使用、电器线路老化排查、火灾逃生自救等知识，为老人进行细致讲解；针对老人容易成为电信诈骗目标的问题，通过典型案例剖析，手把手教老人识别电信诈骗套路，提醒老人不轻信陌生人来电、不泄露个人信息、不向陌生人账户转账，切实提高老人的反诈防骗意识和自我保护能力。此外，工作人员仔细叮嘱老人近期气温变化大，要及时增添衣物，注意防寒保暖，遇到生活困难或身体不适时，一定要第一时间联系社区网格员。
此次走访行动，不仅拉近了社区与独居老人的距离，更精准掌握了辖区独居老人的生活现状与实际需求，为后续开展针对性服务奠定了坚实基础。下一步，新市街道钟鼓楼社区将持续健全独居老人常态化关爱机制，定期开展上门走访、家政帮扶等志愿服务，用实际行动打通服务群众的“最后一公里”，让社区成为独居老人的温暖港湾。（通讯员 张贝贝 李舒姗 董文雅）
