“虽是车厢方寸地 却成人生大舞台”。1月29日，一面印着感谢语的锦旗被送到公交集团8路巾帼示范线与客服中心，这背后是公交女驾驶员夏琴14年如一日的责任与担当。
夏琴获得锦旗。通讯员 宁雪莲 摄
1月11日清晨，夏琴跑完首趟早班车后，像过去14年一样习惯性清理车厢——“一程一检”早已成为她的职业本能。当她将车厢当作“流动家园”细心打扫时，发现座位下遗落的平板电脑，立即拍照报备并登记记录。与此同时，客服中心接到失主焦急来电，客服人员一边安抚情绪，一边快速对接车队，一场“爱心接力”迅速展开。经确认失物信息后，失主在车队安排下顺利取回平板电脑，并定制锦旗表达谢意。
面对赞誉，夏琴显得十分谦逊：“这是同事们都会做的事。”14年来，她始终牢记“安全第一、服务至上”，以娴熟的驾驶技术和细致的服务赢得认可，安全营运记录优异，并获评“优秀驾驶员”，是乘客和同事眼中的“暖心人”。
在8路巾帼示范线，像夏琴这样的驾驶员还有很多。她们用温柔与坚韧将车厢打造成“温暖驿站”——雨天递上纸巾、主动搀扶老人、耐心解答问询、拾金不昧已成常态，用点滴行动彰显城市文明温度。“车厢就是我的第二个家，乘客就是家人。守护安全、归还失物是本分，我会一直把这份责任扛下去。”夏琴的话语朴实而坚定。(通讯员宁雪莲 记者莫薇)
