3月4日，新市街道新阳社区联合城管队员，组织网格员、党员志愿者组成“店小二”服务小分队，深入辖区沿街商铺、物业小区开展大排查、大走访活动，以“主动敲门”的贴心服务，为商户排忧解难，助力街区焕发新活力。
此次“城管进社区”大走访打破了以往“坐等上门”的传统模式，采取“扫街式”全覆盖排查。服务队随身携带“三件套”：政策汇编、需求清单、解决方案，确保商户反映的问题“现场看、当场记、及时办”。针对餐饮商户集中的街区，服务队重点了解垃圾清运时间是否合理、油烟排放是否达标；针对新开业店铺，则送上“开业服务包”，详细讲解证照办理流程和相关扶持政策。
在排查“门前三包”落实情况时，服务队员不仅指出问题，更主动搭把手——帮助商户将占道堆放的货物搬回店内，规整乱停乱放的电动车。“店小二小分队不是板着脸，而是帮着一起干，我们商户也乐意配合。”沿街商户李老板边收拾门口杂物边笑着说道。
此次大排查大走访活动，不仅是一次服务商户的专项行动，更是一次共建共治的生动实践。下一步，新阳社区将持续深化“店小二”服务机制，通过定期走访、建立商户档案、搭建沟通平台等方式，及时掌握居民动态，精准对接服务需求。用心用情服务好每一家商铺和居民，让辖区烟火气更旺、营商环境更优、居民生活更便利。（通讯员 潘琴）
