社会治理能力是基层社区工作人员的基本功。从正月初八至正月十五，为期8天的钟祥市皇庄街道皇庄社区2026年春季工作人员集训圆满落下帷幕。从3月4日的社区集训总结会上得知，本次春季集训以“学习提能、实干强能、作风铸能”为目标，采取“理论+实践”相结合的方式，为全体社区工作者“充电赋能”，助力社区治理现代化。
学习提能。社区充分利用“主题党日”“三会一课”、组织生活会等载体，组织社区工作人员深入学习基层治理理论政策和岗位业务知识。通过集中辅导与个人自学相结合，引导大家学理论、钻业务、强本领，推动社区工作者向“基层治理骨干”转变，为提升履职能力打下坚实基础。
实干强能。作为“全岗通”社会治理模式的发源地，社区在本次集训中着力推动服务模式再升级。通过组织社区骨干力量深入研讨、情景模拟，正式启动“全岗通”3.0版本的创新实践。从以往“技能通”向更深层次的“服务通、治理通”跨越，打破条块分割，提升综合服务效能，让工作人员真正成为服务居民的“多面手”和基层治理的“先锋官”。
集训期间，社区同步启动实践环节，做实民生服务。全体工作人员深入网格开展“敲门行动”，对照涵盖“高龄老人探访、安全隐患排查、矛盾纠纷化解、政策宣传解读”等十项内容的“为民服务明白卡”，社区工作人员面对面倾听居民诉求，点对点解决问题。共收集社情民意28条，现场协调解决居民急难愁盼问题12件，排查整改安全隐患6处，真正把温暖和服务送进居民心坎里。
作风铸能。优良的作风是学习成果和实干状态的“放大器”与“保险栓”。社区将纪律作风建设贯穿集训始终，组织全体工作人员学习廉政规定、开展集体廉政谈话，引导全体工作人员知敬畏、存戒惧、守底线，破解“乱作为、不作为、不敢为、不善为”问题，营造“清白做人、干净做事”的浓厚氛围，以优良作风保障社区各项工作提速增效。
此次春季集训，不仅提升了社区工作人员的思想认识、业务能力和服务水平，更通过“实干体能”，把民生实事办到居民心坎上，进一步密切了党群、干群关系。下一步，社区将全面创新推广“全岗通”3.0模式，完善“即诉即办”闭环机制，持续深化纪律作风建设，将集训成果转化为推动基层治理创新、建设幸福和谐社区的实际成效。（通讯员 刘强）
