为深入推进“城管进社区”活动走深走实，切实解决群众身边的市容环境问题，提升辖区人居环境质量，新市街道综合执法中心始终坚持快速响应、高效处置，用心用情解决群众急难愁盼，以实际行动守护城市整洁有序。
4月23日，新市街道综合执法中心“城管店小二”接到群众举报，京山市文峰西路有商户擅自在路边搭建简易旱厕，不仅阻碍人员通行，还严重影响周边市容市貌和居民生活环境。接到投诉后，新市街道综合执法中心迅速启动“接诉即办”机制，第一时间组织执法人员赶赴现场开展核查处置。执法人员精准定位违规点位，迅速找到涉事业主。现场，执法人员依据城市管理相关法律法规，向商户详细讲解违规搭建旱厕的危害及法律后果，开展针对性普法宣传。经过耐心沟通、释法明理，商户深刻认识到自身违规行为的不当之处，主动配合执法工作。随后，执法人员依规对该路边违规搭建的简易旱厕进行现场拆除，同步清理周边杂物，快速恢复道路整洁畅通。此次处置高效响应群众诉求，既消除了市容环境隐患，也保障了居民通行便利，彰显了新市街道综合执法中心“为民执法、务实担当”的工作作风。
下一步，新市街道综合执法中心将持续深化“城管进社区”工作机制，聚焦群众反映强烈的市容秩序、民生保障等重点问题，强化日常巡查与精准执法，畅通诉求渠道，以精细化执法服务筑牢辖区环境秩序防线，切实提升居民的获得感、幸福感与满意度。（通讯员 潘洋）
