5月16日，北京警方通报，“盲人女孩在盲道被撞反被骂”视频系摆拍，涉事两人被采取刑事强制措施。当事人短视频账号“抱抱盲兔”有139.8万粉丝量，目前已被禁止关注。
这场招致众怒的摆拍闹剧，利用公众对特殊群体的共情和正义感迅速发酵，在极短时间内制造出巨大的舆论声量。当“悲情”成为博取流量的工具，反复透支公众善意，要警惕社会信任的反噬与短视频生态失序，此类乱象亟待治理。
刻意编写特殊群体困境剧本，本质是对社会信任的透支，及对特殊群体的漠视和剥削。残障人士是全社会重点关怀的特殊群体，需要公众的关怀和尊重。部分人利用特殊群体的身份，将其苦难工具化、表演化，以消费苦难为代价换取流量、谋取私利，是对该群体的严重伤害。长此以往，“狼来了”的效应将持续放大，当真正的弱势群体遭遇困境、需要帮扶时，极易遭遇公众的质疑与漠视，最终导致社会冷漠，动摇公众的信任根基。
悲情摆拍的泛滥，根源在于畸形的网络流量生态。当下短视频平台偏好悲情、冲突、猎奇类流量分发机制，当一个真实故事火了，就有无数人效仿，变相纵容了制造噱头的不良风气。部分创作者唯流量至上，摒弃社会责任与道德底线，靠造假博眼球、靠剧本赚收益。据视障人士透漏，MCN公司（网红经济公司）在视障人士社群公开招募博主，配合剧本拍摄，这也暴露了平台事前审核风控不足、事件处置滞后等问题，滋生了悲情造假流量的土壤。
治理悲情流量乱象，不能只靠事后处置。监管部门需明确流量造假、剧本摆拍的违法成本，进一步打击产业链条，以严格执法遏制违法违规行为。此次警方查明原委，对当事人采取刑事强制措施，可以看出，消费特殊群体、破坏社会秩序的，必须受到严厉打击。网络平台也需压实主体责任，优化流量分发规则，完善审核机制，精准监控相关MCN机构和网红账号，从严处置剧本摆拍、悲情流量造假，从源头净化网络内容生态。
公众的同理心从来不是取之不尽的流量池，它需要所有人共同守护。不要让悲情剧本的歪风，把本该留给真正需要帮助的人的路给堵死，更不要让那些愿意表达善意的人，最后只剩戒备。同时，我们也需跳出事件本身，正视背后真实的社会问题。“在盲道骑行撞人”虽为造假，但城市盲道被占用、无障碍设施不完善等问题也真实存在。舆论热度不应止于批判流量乱象，更要转化到补齐无障碍建设短板、关爱帮扶特殊群体的行动上来，让社会善意落到实处。（评论员 谢伊然）
