5月18日，城畈社区接到多起反映：京都花园沿街门面区域出现严重的污水反流、下水道堵塞现象。随着气温升高，反流的污水顺坡流淌，不仅散发刺鼻气味，还影响行人通行和市容环境，附近商户和过往居民苦不堪言。
这些门面是独立临街商铺，不属于京都花园小区封闭管理范围。但由于其排污管道与市政管网衔接部位存在老化、油污板结等问题，导致污水无法顺畅排入主管网，进而反流至门面最低点的人行道路面。
社区主动跨前一步，多方联动查“病根”
尽管问题发生在小区红线外的临街区域，城畈社区并未推诿，而是主动担当，第一时间启动“社区吹哨、部门报到”机制。社区网格员联合市住建局以及小区物业共同赴现场勘查。
经专业管道检测发现，该临街区域多家商铺以餐饮经营为主，长期排放的厨余油污与生活垃圾在支管连接处大量沉积，形成坚硬的“油垢结石”；同时，部分连接井由于早期建设标准较低，存在倒坡和管径偏小的问题，加上长期缺乏专业疏通，最终造成污水从最低处的检查井溢出。
精准施策，疏通“毛细血管”
找准症结后，城畈社区牵头制定了“先清淤、后换管、再规范”的改造方案。施工人员对整段临街排污支管进行了高压冲洗和机械绞磨清淤，清掏出油块、杂物近2吨；随后将原有破裂、管径过小的旧管更换为直径更大的波纹管，并调整了管道坡度，确保污水顺畅接入市政主管网。
经过连续的紧张作业，困扰京都花园临街商户许久的污水反流问题得到彻底解决。路面清洗干净后，过往行人再也不用捂着鼻子绕道走了。
建立长效机制，引导商户规范排放
“这次虽然把管道彻底疏通了，但更关键的是后续维护。”城畈社区相关负责人表示，由于临街门面不属于小区内部，其排污管道日常管护容易成为“真空地带”。为此，社区将协调市政部门加强该路段的定期巡检，同时联合市场监管所对餐饮商户开展宣传，督促安装隔油池、规范餐厨垃圾收集，从源头上减少油污直排。
“社区帮我们解决了大麻烦，我们自己也要爱惜。以后厨余油水一定先过滤再倒。”一位烧烤店老板现场表态。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。城畈社区将继续秉持“民有所呼、我有所应”的服务理念，主动排查辖区临街商铺、背街小巷的基础设施短板，以实实在在的行动提升居民的获得感与幸福感。(通讯员 刘博文）
