近日,农行五三支行积极联动屈家岭管理区民政部门,在全区范围内正式开通救助资金到账免费短信提醒专属便民服务,用数字化金融温度,切实守护民生幸福。
据悉,此前该行辖区内不少老年群体、行动不便等特殊困难群众,因不会操作手机掌银、往返网点不便,难以及时知晓救助补贴到账情况。救助金、补贴款何时到账、是否足额到账,一直是他们日常心头牵挂的“烦心事”。
了解到这些情况,农行五三支行与屈家岭管理区相关部门在服务流程、信息推送、安全保障等方面积极磋商,制定实施方案,成功开通救助资金到账免费短信提醒功能,让群众足不出户就能即时掌握到账动态,切实做到“数据多跑路,群众少跑腿”,进一步提升了特殊群体的获得感、幸福感、安全感。
民生无小事,枝叶总关情。下一步,该行将持续深化政银合作,注重数字赋能,以群众实际需求为出发点,依托惠民惠农相关政策,用心解决群众急难愁盼,持续优化民生金融服务,全力推动社会救助服务更精准、更便捷、更暖心,以金融力量筑牢民生保障底线。(通讯员谷理怡)





