“昨天傍晚反映的路灯不亮问题,今天一早就修好了,村‘两委’办事效率真高!”5月20日,常家山村村民看着重新亮起的路灯,纷纷点赞。

5月19日晚,有村民通过村微信群反映,村内3组主干道的1盏太阳能路灯因故障损坏,影响夜间出行。村“两委”接到反映后,第一时间安排村干部赶赴现场排查,确认故障原因后,立即联系维修人员并调配配件。次日上午8时,维修人员携带工具和配件到达现场,仅用1小时就完成了线路检修和灯具更换,从接到反映到问题解决全程不到24 小时。
今年以来,常家山村建立“群众诉求快速响应机制”,对村内基础设施问题实行“接诉即办、限时办结”,同时安排公益性岗位人员每周开展一次路灯全覆盖巡查,做到早发现、早维修。下一步,该村将持续聚焦村民急难愁盼问题,不断提升服务效能,用实际行动打通服务群众“最后一公里”。(通讯员 杨耀敏 彭银)





