为切实解决辖区内行动不便的残疾人办证跑腿难、办事难的问题，6月1日，京山市永兴街道联合京山市残联专业评残工作人员、京山市人民医院医生，走进村（社区）、上门入户，专门为卧床、行动不便的残疾群众开展上门评残服务，让群众在家就能完成残疾等级鉴定，把暖心服务送到百姓家门口。
为切实打通服务群众的“最后一公里”，实现“少跑腿、好办事”，永兴街道组织村（社区）工作人员逐户摸排走访，详细统计出辖区内还没办证、需要换证、重新评级且出门不方便的残疾人名单，精准摸清实际需求。随后，街道社事办工作人员主动对接专业评残人员，针对性开展上门评残工作，为特殊群众提供专属便民服务。
上门评残过程中，永兴街道社事办工作人员严格按照统一的评残标准，本着公平公正、认真负责的态度，仔细查看残疾人的身体状况、病历材料，详细询问群众的日常起居、生活自理情况以及康复需求。认真做好身体检查、等级评定、信息登记等各项工作，完成全部评残流程。同时，现场耐心解答群众关心的办证流程、补贴领取、康复服务等各类问题，手把手指导家属补齐相关材料，一次性讲清后续办理步骤，让群众心里透亮、办事放心。
针对部分群众不了解评残政策、材料准备不全、完全无法出门的情况，工作人员主动帮忙整理资料、代办相关手续，全程跟进审批流程，彻底让残疾群众不用跑腿、不用操心。贴心周到的上门服务、耐心细致的工作态度，赢得了辖区残疾群众家属的一致好评。“我们腿脚不方便，出门办事特别困难，现在工作人员直接上门帮我们评级办证，真的太贴心、太方便了！”永兴街道施家窑头村村民袁德超说道。
民生无小事，事事暖人心。此次上门评残服务，不仅实实在在解决了残疾群众办证难、跑腿难的实际问题，顺利完成了残疾等级评定工作，也让惠民政策真正落到实处、惠及群众，让辖区特殊群体真切感受到街道的关心和温暖。
“永兴街道将持续关注残疾人的生活需求，紧盯群众急难愁盼的问题，优化便民助残服务，常态化开展上门走访、代办帮办、政策讲解、精准帮扶等暖心服务，完善残疾人关爱帮扶机制，落实好各项助残惠民政策，踏踏实实为残疾群众办实事、解难题，提升辖区群众的幸福感、获得感、安全感。”永兴街道社事办负责人说道。（通讯员 张梦佳）
