日前,一位老年客户轻信天上掉下馅饼,来到银行执意转账,幸亏银行工作人员及时劝阻,挽回资金损失2300元。
近日,一位老年客户神色匆匆地来到建行石化支行执意办理转账业务。因该老人不会使用手机银行,遂求助大堂经理。老人告诉大堂经理其收款账号在微信里,但老人不知道怎么查看,想让大堂经理帮忙。大堂经理在协助时发现异常,感觉老人遇到骗局了,立即呼叫营运主管前来一起进行研判。
营运主管发现老人手机微信上有个近期才加的微信好友,聊天记录特别多,且疑似杀猪盘骗局,遂判断老人遭遇了电信诈骗,随后明确劝告其不要转账。
老人开始不相信,通过工作人员不断宣讲电诈案例和手法,最终醒悟,并告知工作人员实情:该微信是其前天刷视频时,无意中点击链接添加的微信好友,对方主要是给老人传授健康知识讲座,这两天频繁给老人发送讲座视频,还诱导老人加入会员,会员费用先交2300元,先体验后期再看其能否正式入会。
在工作人员的指导下,老人删除了该微信好友,挽回资金损失2300元,当场对几名工作人员表达了谢意。
建行石化支行相关负责人表示,该行将持续加大反诈宣传力度,重点突出老年群体、乡村居民等易受骗人群,通过厅堂阵地、外拓营销、上门服务等多场景开展反诈宣传,切实守护群众财产安全。(通讯员李立慧)





