平凡社区藏温情,细微善举暖全城。在碧桂园社区,有一间始终扎根群众、坚守一线的警务室。它不是遥远的警务窗口,而是居民身边的平安前哨站、便民服务站、民心暖心站。日复一日坚守基层、深耕细作,用耐心、细心、责任心化解群众难题,守护辖区平安,生动践行着“厚道荆门”的城市文明底色。

6月25日下午3时许,市燃气公司工作人员在碧桂园辖区开展燃气管道日常巡查工作时,意外捡到一个遗失的私人背包。工作人员第一时间坚守原则、拾金不昧,将完整背包主动上交碧桂园社区警务室,全力守护群众财物安全。

警务室工作人员立即对背包进行清点核查,包内装有身份证、银行卡等多项核心重要证件及私人财物,一旦遗失,不仅会给失主造成财产损失,还会严重影响出行、办事、生活,补办流程繁琐,麻烦极大。
为快速找到失主,警务室工作人员立即开展溯源排查,一桩跨省的暖心寻物故事就此展开。
经细致核查信息、层层梳理线索,工作人员终于摸清原委:失主是一名跨省出行人员,从浙江返程重庆途中,途经荆门短暂休整,不慎将背包遗失在辖区,发现背包丢失时,人已经驾车驶入前往重庆的高速路段,距离荆门已百余公里。
最棘手的难题随之而来:失主为外地户籍,在本地无任何登记信息,常规查询渠道全部受阻,跨省寻人难度极大、线索极少,寻回希望渺茫。
群众无小事,枝叶总关情。面对难题,碧桂园社区警务室没有放弃、绝不敷衍,充分发挥基层警务精准履职、联动高效、为民解难的核心作用。工作人员主动担当、迎难而上,依托公安协作平台,开启跨省联动排查模式,点对点对接失主户籍地公安部门,多方沟通、反复核实、层层比对,经过不懈努力,终于成功获取失主联系方式,顺利与失主取得联系。
接到警务室来电时,失主又惊又喜,完全没想到遗失在异地、自己已放弃找寻的重要背包,能被荆门碧桂园社区警务室成功找回。为取回遗失物品,失主当即决定从高速返程,专程从途中折返荆门。
当日下午6时,失主专程赶到碧桂园社区警务室,经信息核对、现场核验,顺利领回全部完好无损的证件与财物。失主对燃气公司工作人员的高尚品格、碧桂园社区警务室高效负责、跨省解难的暖心服务连连致谢,感动不已。
一件小小遗失案,尽显基层大担当。
市燃气公司工作人员拾金不昧,传递社会正能量;而碧桂园社区警务室,更是用实际行动诠释了基层警务的价值与意义。

社区警务,扎根最基层、贴近最民生,是守护一方平安的第一道防线,也是服务群众的最前沿窗口。平日里,它是辖区安全的“守护者”,常态化巡查防控、排查安全隐患、化解邻里纠纷;危难时,它是群众求助的“定心丸”,无论事情大小、难度高低,始终秉持为民初心,不推诿、不放弃,用专业能力打通服务群众“最后一公里”。
此次跨城市、跨区域、跨省寻人寻物,看似是一件小事,却充分体现了碧桂园社区警务室履职尽责、细致入微、为民解忧的工作作风,彰显了基层警务快速响应、联动协作、攻坚克难的硬核力量。
微光虽小,汇聚星河;平凡坚守,温暖万家。未来,碧桂园社区警务室将继续扎根基层、深耕民生,以更细服务、更实举措、更强担当,守护辖区平安、传递社区温情,持续擦亮厚道荆门、平安社区的文明底色,让平安看得见、让服务摸得着、让温暖常驻身边!(通讯员 田娇)





