7月3日,京山市新市街道凤凰堰社区工作人员、网格员一对一、点对点为辖区所有低保、五保在保家庭上门张贴《困难群众救助政策清单》,让救助政策“上墙入心”,让民生保障精准落地。

入户走访过程中,工作人员严格落实精准服务要求,逐户核对低保家庭信息,确认家庭在保状态,将政策清单统一张贴在居民家中客厅、入户墙面等醒目固定位置,确保每户在保家庭“户户有清单、人人能看懂”。社区结合最新民政救助政策,梳理汇总低保常态化救助、临时困难救助、医疗救助、教育帮扶、残疾人专项补贴等适配低保家庭的核心政策,细化整理成条目清晰、通俗易懂、适配低保家庭的专属政策清单。清单明确标注救助项目、享受条件、发放标准等关键内容,内容精简、重点突出、一目了然,彻底改变以往政策条文冗长、群众看不懂、记不住的问题。
工作人员结合每户家庭实际享受的救助待遇,对照清单逐条讲解当前享受的低保保障标准、月度发放金额、配套帮扶政策,细致解答群众关心的“低保动态调整规则”“临时困难如何申请”“生病住院有哪些救助”等高频问题。同时,现场摸排家庭近期生活状况、身体情况、家庭收支变化等情况,详细记录群众实际困难和诉求,同步更新低保对象动态台账,做到底数清、情况明、信息准。
“以前只知道每月能领到低保补助,具体有哪些帮扶政策、标准是多少一直不清楚,现在把清单贴在家里,工作人员讲得明明白白,心里特别透亮!”辖区在保低保户杨女士说道。一张小小的政策清单,不仅是公开透明的“明白纸”,更是社区精准帮扶的“暖心单”,让低保对象清清楚楚享政策、明明白白得保障。
此次精准贴单入户活动,实现了辖区在保低保对象全覆盖、政策宣讲无死角、精准服务无遗漏,有效打通了低保救助政策落地“最后一米”,进一步规范了基层救助工作流程,切实提升了社会救助的精准度、透明度和公信力。社区负责人表示,将持续做实做细民生兜底保障工作,常态化开展低保对象走访摸排、政策精准宣讲、困难诉求收集化解工作,持续推行“政策上门、精准匹配、动态跟进”的服务模式,严格落实应保尽保、应救尽救、精准施策,全力织密织牢辖区民生保障安全网。(通讯员 刘容)





