“太谢谢你们了，多亏了你们及时帮忙，不然真不知道老人会出什么事！”7月2日，钟祥市长滩镇同心村村民许婆婆的家人，紧紧握着网格员的手再三道谢。当天，患有老年痴呆的高龄老人许先秀独自出门后不慎迷路，在网格员的快速帮扶下，平安顺利回到家中。
事发当天，许先秀老人独自离家后分不清方向，一路走到了相邻的季河村。当地村民发现老人独自在路边徘徊、神情慌张，问不清家庭住址和家人联系方式，担心老人发生意外，便拍下老人的情况发到了村级联络群。
季河村网格站长看到消息后，立刻对照网格人口台账核对信息，很快确认老人是同心村村民，第一时间联系了同心村的网格站长。接到消息后，同心村工作人员马上驱车赶往现场，耐心安抚焦躁不安的老人，仔细确认老人身体没有不适后，小心翼翼将老人搀扶上车送回家中。
到家后，网格员特意叮嘱老人的家属，日常一定要看好老人，可以给老人随身携带写有姓名、住址和联系电话的卡片，防止再次走失。同时，还告知了家属网格求助方式，遇到紧急情况可以随时联系网格员。
下一步，长滩镇将持续夯实全镇网格化治理根基，进一步强化各村网格协同联动机制，打通村与村之间的信息、响应、救助通道。同时常态化督促各村做好高龄、患病、独居老人等特殊群体的动态摸排、台账更新和入户走访，用扎实的服务守护辖区群众平安。（通讯员 王清清 程静怡）
