商场一楼卖什么，某种程度上可以反映出当前消费的潮流和趋势。过去几年，新能源汽车成为各大商场的主力店“标配”。而现在，机器人店铺开始占据商场一楼的显著位置。
位于武商MALL一楼中庭的机器人体验展台。长江日报记者蔡欣星 摄
武汉新天地南馆一楼，鼓马机器人的店铺紧挨着商场出入口。副店长王哲操控一台外形酷似钢铁侠的宇树R1机器人，来了一段武术表演，商场里原本散开的人都凑了上来，一瞬间所有人的动作都统一了：举起手机。
在去年11月门店正式开业前，鼓马机器人就在武汉新天地的中庭搭建了一个临时展台，每到周末都被顾客围得满满当当。几乎是与鼓马机器人开业同一时间，全国首家人形机器人7S店也在武汉光谷创新天地商圈开业。
就在前几天，Vbot AI超能机器狗华中首店在光谷大悦城开业，这是全国第四家独立标准门店。不远处的京东MALL，上个月完成了智能机器人体验专区扩容。
卖机器人的店铺，正在占领商场一楼。
“每天下午两点到晚上九点，人最多。今年暑假，我们平均每天要接待80组体验家庭。”武商MALL一楼中庭，宇树机器人的体验展台前，聚集的都是放暑假的小学生们，在这里花99元就可以进行15分钟的机器狗体验。
武汉晴山科技相关负责人说，把体验展台开在武商MALL，是因为商圈能兼顾零售和商用合作，大家逛街顺路就能上手体验，慢慢消除大家对智能机器人的陌生感。
武汉新天地南馆一楼的鼓马机器人店铺。长江日报记者蔡欣星 摄
“机器人店铺赚钱吗？”记者问湖北凌可科技有限公司副总经理冯龙，鼓马机器人是这家公司的重要业务板块。“现在是贴钱开店，但必须这么做。”冯龙回答。
冯龙介绍，湖北凌可科技有限公司是宇树的湖北金牌代理商，这里提供宇树机器人的售卖、租赁、体验等服务，但公司的另一重要业务是进行机器人的二次开发，针对不同的功能和场景需求，进行软件研发。
“机器人最终一定会进入个人消费端和家庭，服务大众，现在选择在商圈布局店铺，是为让更多人触摸、了解机器人是什么，未来可以干什么，这是一种提前布局和沉淀。”
冯龙有理由这样期待，2024年，企业首次购买6台宇树机器人用于二次开发，短短两年，人形机器人的市场变化翻天覆地。
以店内目前的主流型号宇树U2为例，这台机器人官方售价约为20.9万元，在租赁市场，一天的租赁价格为4000元到8000元。但在去年，租赁价格为2万元至3万元一天，且供不应求。
冯龙说，公司购买的首批机器人是宇树U1，彼时官方定价是每台19.9万元，但由于产量太少，他们压根抢不到太多货。“到了2025年，更多人开始了解机器人，有一次一位客户询问我，能不能租赁我们公司的机器人，我说租赁一天要3万元，结果对方一口就答应了。短短三个月，我们的租赁额就达上百万元。”
武汉新天地南馆一楼的鼓马机器人店铺。长江日报记者蔡欣星 摄
这两年，得益于机器人企业的产能提升，以及越来越多企业进入人形机器人领域，机器人的价格也被打了下来。现在宇树最低配置的R1版本甚至只要2.99万元，而机器狗的价格最低甚至只要一万元。
购买和租赁机器人、机器狗的客户都是谁？
王哲观察到，机器人的购买人群以企业、科技馆为主，这些被购买的机器人多用于企业研发和接待客户；机器狗的购买则以个人消费者为主，有些家庭用机器狗搬运东西，甚至是陪伴宠物。
租赁的人群就更多样了。“每年开学季以及春节前的企业年会扎堆时，机器人租赁得至少提前一周预约。”王哲说，他还见过有人租赁机器人是为了在婚礼、生日宴会上活跃气氛。
王哲印象最深的是一位小学生，在店里，不仅对机器人型号、功能如数家珍，甚至能自己动手做一个可对话的小型机器人。
武汉新天地南馆一楼的鼓马机器人店铺。长江日报记者蔡欣星 摄
“一楼核心区是商场的‘第一橱窗’，是商场客流最集中、最开放、最容易到达的位置，科技体验业态在于‘被看见、被参与’，把机器人体验店放在这里，是希望让科技体验真正零门槛地面向每一位市民。”武商集团相关负责人说，这样的体验空间也让商圈从购物场所延伸为市民体验前沿科技的城市公共空间。7月23日，国务院新闻办公室举行新闻发布会，商务部相关负责人说，近两年，智能家居、智能机器人等新产品已经开始进入市场，在不久的将来，也会像手机、电脑、汽车一样进入千家万户，带来新的消费增量。接下来，商务部也将支持具备条件的地区围绕智能机器人等新兴产品，设立线下集展示体验为一体的销售场所。
冯龙说，去年在为店铺选址时，大多数商圈对机器人店铺并未展现出浓厚兴趣。但今年，他经常接到不同商圈招商部的电话。他刚刚从世界人工智能大会回到武汉，相信这股科技圈刮过的风，终会吹入寻常百姓家。
（长江日报记者蔡欣星）
