日前,农行东宝支行落地建设的马河镇惠农服务站在东宝区马河镇便民服务中心正式揭牌运营,真正打通了服务“三农”的“最后一公里”。
此前,马河镇及周边村民办理社保卡激活、挂失、解锁、信息查询等业务,只能前往荆门城区网点,路程远、耗时长,给村民生产生活带来诸多不便。为切实为民办实事、解难题,农行东宝支行结合马河镇群众实际需求,同镇便民服务中心多次沟通协调,依托现有便民阵地设立专属惠农服务站,主动下沉金融服务资源,补齐乡镇基础金融服务薄弱短板,让村民在家门口就能享受便捷金融服务。
马河镇惠农服务站可办理社保卡换卡、金融功能激活、挂失解锁、业务查询等高频民生业务,以及农户涉农贷款咨询、融资对接等服务,同时常态化开展金融消保、反诈反洗钱、存款保险等知识宣传,既能满足村民日常基础金融需求,也能切实服务乡镇产业发展,全方位助力乡村振兴。
为保障服务质量,农行东宝支行在服务站内配备自助终端设备,择优选派业务骨干驻点办公,现场为村民办理业务、解答金融疑问。服务站揭牌首日,有近二十名村民前来咨询办理社保卡相关业务,现场办理流程高效、秩序井然,贴心便捷的服务获得了村民的一致认可。
“以前社保卡办理解锁、激活,专门跑一趟城区要耽误大半天时间,现在家门口就能办好,又省时又省力!”不少办完业务的村民纷纷点赞。此次惠农服务站的落地运营,有效解决了村民办业务远跑、难跑、多跑的实际问题,让辖区群众真切感受到农行普惠金融服务的便利与温度。
下一步,农行东宝支行将持续深耕乡镇普惠金融市场,不断优化服务流程、丰富服务场景,以接地气、有温度、高效率的惠农金融服务,持续赋能乡村振兴,助推美丽乡村建设。(通讯员张悦)





