日前，荆门城区同一天内接连发生两起冒充抖音客服的电信诈骗案件，两名市民先后中招，损失高达十几万元。骗子作案套路一致，针对性极强，疑似掌握受害者个人信息实施精准诈骗，给市民财产安全敲响了警钟。
真实案件揭开行骗套路
这两起诈骗属于同类套路，作案手法熟练、迷惑性极高。
6月28日13时左右，城区某医院52岁的职工王某正在上班，突然接到一通陌生电话。对方自称是抖音官方客服，告诉她开通了每月800元的自动扣费业务，如果不马上关闭，不仅会持续扣费，还会影响个人征信。
听到要长期扣费、影响征信，王某瞬间慌了神。随后骗子发来陌生网络链接，哄骗她下载一款名叫“特理惠”的App，声称只有在这个软件里，才能帮忙取消扣费业务。
王某信以为真，按照对方的一步步指导，完成了人脸识别、输入支付密码等操作。殊不知这款App可以被骗子远程操控手机、盗取账户资金。察觉到不对劲后，她立刻拔掉手机卡、紧急报警，即便及时止损，依旧被骗167850元。
就在当天14时，泉口一路一小区46岁居民李某，也遭遇了完全相同的诈骗套路：同样是自称抖音客服、同样是关闭自动扣费的理由，诱导她下载同款App。李某输入银行卡密码后，手机直接黑屏，她瞬间反应过来是诈骗，第一时间冻结银行卡、报警处理，最终损失9074.05元。
市民直呼套路防不胜防
接连两起诈骗案发生后，城区不少居民热议此事，大家都表示这种诈骗套路太贴近生活，一不小心就会踩坑。
市民张女士说：“我看完这两起案子真的特别后怕！大家平时都爱刷抖音，对平台客服一点防备都没有。骗子一说开通了自动扣费、影响征信，心里立马就慌，脑子一乱，就容易按对方要求来操作。以前总觉得诈骗离自己很远，现在才知道骗子都是精准找人，就在我们家门口作案。”
“我以前也接过类似客服电话，幸好当时没信。这次看到有人被骗十几万元，真的太吓人了。骗子就是抓住我们怕扣钱、怕征信出问题的心理，一步步诱导下载陌生软件、输密码、做人脸识别，全是套！以后只要是陌生电话说扣费、取消业务，我直接挂断，绝对不搭理。”市民王女士表示。
不少居民结合亲身经历，总结了接地气的防骗经验：大家日常用的短视频、购物平台，官方客服从来不会主动打电话要求关闭扣费、处理征信。凡是陌生来电让点链接、下陌生App、开屏幕共享、输密码、做人脸识别的，百分之百是诈骗。
反诈民警发出防范提醒
针对本次城区发生的两起同类诈骗案件，反诈民警发出警示提醒：抖音官方不会主动外呼市民办理业务，更不会以关闭自动扣费、修复征信为由，要求市民下载陌生软件、操作手机。
只要陌生电话出现这些话术：误开包月扣费、自动续费、征信异常、需要下载App、开启屏幕共享、索要验证码，一律直接判定为电信诈骗。
最安全的处理方式只有一个：挂断陌生电话，自己打开抖音官方App核实所有业务，绝不听从陌生人远程指挥操作手机。
同时提醒广大市民，如果不慎泄露了银行卡密码、人脸信息，或是开启了屏幕共享，一定要第一时间退出软件、修改全部支付密码、冻结账户，立刻拨打110报警，最大程度减少财产损失。（记者 曹雨薇）
