今年以来,市市场监管局全面落实全省民生实事部署,聚焦老年群众购药不便、用药不懂、出行受阻等突出问题,积极推进适老化标准化药店提质升级工作。截至目前,全市累计建成达标适老化药店507家,提前超额完成年度建设工作,传统药店正逐步转型为老年群体的“健康暖心驿站”。

适老化标准化药店验收。记者 张亚男 摄
三级责任闭环推进,创建工作落地见效
坚持制度赋能、挂图推进,构建层级清晰、闭环落地的创建工作体系。市市场监管局印发专项工作方案,细化各县市区创建量化指标,建立“市局统筹、县局主抓、监管所落地”三级责任体系,将创建工作纳入年度绩效考核,实现任务到人、标准到店、时限到位。严格落实“周报送、月调度、季通报”工作机制,定期研判工作堵点、调度工作进度,对推进滞后地区专项督办,对示范点位总结推广、通报肯定,累计召开专题调度会5场,开展线下业务培训7场次,覆盖药店负责人、药学从业人员600余人次,以常态化督导压实工作责任,杜绝层层递减、落地不实问题,保障全域创建工作提质增效、有序推进。
示范标杆引领,标准化模式全域覆盖
坚持试点先行、以点带面、全域推开的工作路径,严格落实统一建设标准、统一服务规范。择优打造国控大药房深圳大道店市级适老化示范样板,对照创建标准完成全方位适老改造,规范设置老年用药专区、现金结算通道,配齐无障碍坡道、便民座椅、助老检测设备等基础设施,常态化开展慢病科普、社区义诊、上门送药等便民服务。依托样板门店梳理形成标准化改造清单、验收标准和运营范式,组织5批次、200余人次从业人员现场观摩、对标提质,快速复制推广成熟创建模式,有效降低改造成本,推动全市药店适老化建设标准化、同质化全覆盖。
建管并重,严守药品安全底线
市市场监管局将适老化药店创建与日常药品监管深度融合,常态化开展“回头看”核查。一方面,复核门店适老设施运维、便民服务供给情况,严防设施闲置、服务弱化、标准滑坡;另一方面,严格对标药品经营质量管理规范,严把药品进销存管控、温湿度监测、执业药师在岗、处方审核等关键关口,累计排查质量管理风险110项,下达限期整改通知书21份,对3家整改仍不达标的门店直接移出适老化药店名录,坚决杜绝重改造、轻监管问题。对标准下滑、整改不力的门店限期督办整改,整改仍不达标的移出创建名录,切实纠治“重数量、轻质量,重建设、轻运维”倾向,实现适老服务提质与药品安全守底同步推进。
市市场监管局相关负责人表示,下一步,将持续巩固深化创建成果,优化城乡适老化药店布局,迭代升级便民服务标准,健全全周期常态化监管机制,严守药品安全底线,深耕老年便民用药服务,持续夯实基层民生治理基础,助力老龄事业高质量发展。(通讯员 周娇 苏余 记者 张亚男)





