在荆门这座“厚道之城”,每天都有成百上千的外卖骑手穿街过巷,他们配送的是一份份热气腾腾的餐食,传递的却是这座城市最朴素的温度。而沿河社区淘宝闪购骑手张涵,用三次往返,给出了他对“善意”的答案。

三次往返:一场争分夺秒的生命救援
8月17日下午五时许,一位87岁高龄老人在象山二路审计局家属区一楼不慎摔倒,她头朝下卡在转角,身体无法动弹。危急关头,正在送餐途中的张涵恰好经过,他没有丝毫犹豫,迅速上前将老人解救出来,扶着老人坐下休息。得知老人住在三楼后,张涵跑上去敲门求助,一遍、两遍……无人应答——老人的儿子正在阳台开会,门窗紧闭听不见动静,这是他的第一次往返。张涵没有离开,他返回一楼后用老人给他的钥匙打开老人房门,将老人安全扶回三楼家中,这是他的第二次往返。因为救人,张涵的下一单送餐超时了,但顾客了解原委后没有一句责备。送完手上的订单,张涵心里还是放不下,又一次折返老人家中,确认老人情况稳定后,才悄悄转身离开。三次往返,对于一位外卖骑手来说,时间就是收入,超时就意味着扣钱,但张涵的选择是:先救人!
善意流转:从“被救”到“救人”的温暖闭环
张涵没有留下任何联系方式,但老人的儿子第二天杵着拐杖一路寻到沿河社区暖新驿站,终于找到了他。见面时,老人儿子紧紧握住张涵的手,连声感谢。事后,他在微信中动情地写道:“感谢你救我妈一命之大恩!”张涵只朴实地回了一句:“出门在外都不容易,我屋里也有老人,想想屋里老人也都不容易。”

这句话的背后,藏着一个温暖的“闭环”——去年冬天,张涵在雪天送餐途中意外被车压住,动弹不得,是路过的陌生人向他伸出了援手。“别人帮过我,我也要帮别人。”张涵说,“当时没多想,先救人。”善意从来不是单向的。张涵曾经被陌生人照亮过,如今,他把那束光,照向了这位87岁的老人。
“暖新驿站”:让奔波的人有底气停下来帮助别人
张涵的善举并非偶然。在这座城市里,像他这样背井离乡、起早贪黑、穿行于每一条街巷的骑手还有很多。社区联合淘宝闪购、社会工作部、工会、妇联等单位,共同建设的沿河社区“暖新驿站”,正是这些骑手们奔波路上的底气所在——这里有热水、有充电器、有歇脚的座椅,是他们的“第二个家”。平日里,驿站依托“小哥学堂”常态化开展应急救护、交通安全等培训,张涵还利用业余时间自学急救知识。正是这些日常的积累,让他在面对倒在楼梯间的老人时,不仅有救人的勇气,更有救人的底气。
从“被温暖”到“温暖别人”,从“被服务”到“服务他人”——张涵用三次往返,给出了善意最好的诠释。沿河社区将继续汇聚多方合力,做实做细对骑手的每一份关怀,让更多骑手从“被服务”走向“服务他人”,让厚道荆门的温暖在一次次善意接力中延续。(通讯员 熊琦星)





