8月28日,新市街道新阳社区深化党建引领基层治理,联动物业、业委会多方力量,扎实开展青龙小区物业服务质量评价专项工作,通过多方协同共治,倒逼物业服务提质升级,筑牢社区民生服务保障防线。
针对小区物业服务治理合力不足等问题,社区搭建党建引领、四方联动、协同共治工作体系,依托“城管进社区”,打破各方治理壁垒,明确分工、压实责任,形成社区统筹牵头、业委会监督协同、物业公司履职服务的闭环治理模式,有效破解小区物业治理痛点难点问题。

本次评价工作坚持公平、公正、公开原则,聚焦居民核心需求,围绕小区环境卫生、绿化养护、安保值守、设施维修、停车管理、诉求响应等重点领域,细化量化评价标准。社区工作人员通过小区公告公示、微信群宣传、入户宣讲等方式,向居民普及评价规则、测评方式,引导居民主动参与、客观评议,充分行使监督权利。
此次评价采取多方联合相结合的方式,广泛收集小区居民意见建议,梳理物业服务短板弱项,建立问题整改台账,实行清单化管理、销号式整改。物业公司主动对标自查、立行立改,切实补齐服务短板,提升服务质效。
通过评价有效畅通了居民诉求渠道,压实了物业主体责任,凝聚了基层治理合力。下一步,新阳社区将把物业质量评价纳入常态化工作,持续深化四方联动治理模式,健全物业长效监管机制,以精准治理、优质服务提升居民幸福指数。(通讯员 潘琴)





