9月1日下午，烈日炎炎，京山市温泉街道月堰湾社区岭尚山河小区内热火朝天。社区“两委”干部、党员志愿者、网格员不惧高温，开展“清洁家园”环境整治行动。有人手持修枝锯修剪遮挡道路和居民采光的杂乱树枝；有人俯身于草坪之上，双手沾满泥土，清理着枯枝落叶和杂草；有人拉着水管，为高温下干渴的花草树木逐一浇灌；还有人走进小区边角地带巡查违规种菜、私占公共绿地现象。汗水湿透了衣衫，滴落在滚烫的地面上，却浇不灭大家扮靓家园的热情。这是月堰湾社区“两委”干部与无人管理小区的“周五之约”，也是他们365天“民有所呼、我有所应”的真实写照——无论是不是周五，只要业主有需要，他们基本都到。
岭尚山河小区作为辖区内规模较大的居民区，曾经面临着绿化管护缺位、环境治理滞后的困境，居民诉求十分集中。9月1日上午，有居民在小区微信群反馈小区绿植杂乱、杂草丛生，环境问题突出。收到群众诉求后，月堰湾社区迅速响应、即刻部署。当天下午便立即开展环境整治行动，高效回应群众急难愁盼。
单次的环境整治，只是社区深耕基层治理、服务居民群众的一个小小片段，也是社区践行“环境整治不打烊、服务群众不断档”工作承诺的真实缩影。不止岭尚山河小区，文峰小区、数码广场等辖区多个无物业、管理薄弱的小区，几乎每天都在上演这样的整治画面，社区持续用实干破解老旧小区环境治理难题。
固定整治，筑牢环境治理基础
月堰湾社区辖区内有好几处无物业公司管理或管理不到位的居民小区，长期以来责任不清、无人管事，公共区域“脏乱差”，成为基层治理的痛点难点。为破解这一难题，社区结合上级工作安排，建立每周五集中开展“清洁家园”行动的常态化机制。
数码广场小区前期建设遗留问题较多，一直由开发商自管，服务水平不高。社区曾组织工作人员对数码广场配套菜场进行全面清扫——清理地面散落的菜叶、塑料袋等杂物，铲除顽固污渍，规整乱堆乱放；同时对厕所区域全方位擦洗，清除污渍和异味。经过深度清洁，菜场环境焕然一新，为居民买菜提供了洁净场所。
响应诉求，服务群众不分时段
每周五是固定动作，但社区干部心里清楚，环境问题不挑日子，居民的诉求也不能等。平日里只要有人找，不管是不是周五，他们都尽量第一时间赶到现场。“民生无小事，诉求即指令”——这是月堰湾社区干部坚守的服务信条。
绿化养护是居民反映最多的问题之一。针对辖区小区绿植杂乱、枯枝隐患、绿植缺水、绿地被占等各类问题，社区逐项梳理、精准施策，全方位做好辖区绿化养护工作。
辖区绿植枝叶疯长，低垂枝干遮挡住户门窗，枯枝悬于道路上方，风雨天气易断裂坠落。社区干部对岭尚山河、文峰小区绿化树木全面摸排，针对遮挡采光和监控、枯枝易坠落等问题科学制定修剪方案。盛夏酷暑，工作人员手持修枝锯、高枝剪等工具，集中清理枯死枝、病虫枝，规整杂乱枝条，随剪随清、即时清运。几轮下来，小区敞亮了，阳光能照进来了，居民心里也踏实了。
牛皇山居民点沿街道路两侧行道树多年自由生长，低垂枝条紧贴路面，转角路口被枝叶完全遮挡，形成大片视觉盲区。“电动车、行人转弯时看不清来向，剐蹭时有发生。”“枯枝脆弱易断，每逢刮风下雨就担心坠枝伤人。”收到群众诉求后，社区书记带头作业，手持手锯逐层锯除占道粗大树枝；城管工作人员做好安全督导；居民自发帮忙扶稳枝干、传递工具；环卫工人紧随其后清扫清运。经过集中整治，道路视野豁然开阔。
针对小区草坪杂草丛生、植被枯黄的问题，社区干部操作专业割草设备统一修剪草坪。针对楼栋边角、花坛缝隙等机械难以抵达的区域，俯身徒手拔除杂草、清理枯枝落叶。经过精细养护，枯黄草坪重泛新绿。
面对持续晴热少雨的天气，辖区公共区域花草树木面临严重缺水威胁。月堰湾社区主动靠前服务，组织干部对岭尚山河小区、文峰小区等地的绿化带、行道树开展专项浇水养护，每天早晚错峰作业，利用洒水车、水管等工具对绿植进行人工浇灌，确保浇透浇匀、不留死角，对长势较弱苗木增加浇水频次。经过持续养护，辖区绿化景观在大旱之下保持良好长势。
与此同时，社区联合执法中心常态化开展公共绿地专项整治。针对部分居民占用公共绿地种菜、私搭架子、堆放杂物等行为，工作人员先耐心宣讲公共绿地管理规定，做好群众沟通解释工作，再逐点清理整治、拆除违规搭建、清运堆积杂物，全力恢复公共绿地原貌，守护小区公共空间。
常态管护，凝聚共治暖心力量
环境整治非一日之功。月堰湾社区干部深知，清洁家园既要“当下改”，更要“长久立”。社区建立了绿化常态化巡查管护机制，定期排查行道树生长状况，及时处置枯枝、挡路枝、病虫害等问题，同时常态化开展草坪修剪、杂草清理、树木浇灌等工作，确保绿化管护不断档。社区还通过网格化管理、定期巡查、宣传引导等方式巩固整治成果。
干部的辛苦，居民看在眼里。在牛皇山居民点树枝修剪现场，不少热心居民自发赶来帮忙扶稳枝干、传递工具；在岭尚山河小区环境整治中，小区居民主动加入清扫队伍；在文峰小区清洁行动中，越来越多的居民从“旁观者”变成了“参与者”，主动拿起工具加入清扫队伍。
“社区不是只逢周五才来干活，平时有问题打电话、发消息，工作人员很快就过来处理，是真心实意在帮我们管好小区。”一位居民由衷说道。社区的用心服务，不仅拉近了干群距离，也凝聚起共建美好家园的合力，让居民从“各扫门前雪”转变为“共护一个家”。
下一步，月堰湾社区将持续聚焦居民急难愁盼问题，稳步推进小区环境精细化治理，常态化落实绿化养护、环境卫生整治等工作，持续补齐基层治理短板，不断提升辖区人居环境质量，切实增强居民的获得感、幸福感和安全感。未来，社区的“周五之约”仍会如期而至，为民服务的脚步也将永远在路上。（通讯员袁梦云）
