9月15日，城畈社区警务室里，一支笔在两张收据上落下，孙某和巨某同时签下名字，随即握了握手。这个简单的动作，他们等了六年。
时间拨回2020年初，孙某与承建方巨某签订建房合同。房子建成了，工程款却成了一笔“糊涂账”——双方因工程量认定分歧严重，各执一词、互不相让。六年间，两人多次为此事发生纠纷并多次报警，社区工作人员和社区民警也多次介入协调，却总是“按下葫芦浮起瓢”，始终没能解开这个死结。
为啃下这块“硬骨头”，社区工作人员和社区民警没有放弃。他们一次次上门走访，一遍遍耐心沟通，从法律讲到情理，从眼前讲到长远，把“争下去两败俱伤、坐下来才能双赢”的道理掰开揉碎讲给双方听。功夫不负有心人，双方的态度渐渐缓和下来。
9月15日，在社区和民警的再次组织下，两人坐到警务室里，当面把账算清、把话说透，现场结清工程款、写下收据，并郑重承诺今后不再为此事纠缠。“六年了，心里的石头总算落了地。”走出警务室，两人如释重负。
一次协调，解开六年心结。城畈社区相关负责人表示，群众有难处，社区就得上心；群众有诉求，社区就要办实。下一步，社区将持续深化“社区+民警”联调机制，把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽，让“有事儿找社区”成为群众最踏实的依靠。（通讯员 陈米洋 胡倩）
