9月30日，京山市新市街道凤凰堰社区工作人员开展国庆节前困难群众走访慰问活动，近距离倾听民声、体察民情、排解民忧，用暖心服务筑牢民生保障底线。
为确保此次慰问活动精准高效、落到实处，社区提前统筹部署、细化工作方案，依托日常网格摸排台账，对辖区独居老人、孤寡老人、残疾人、低保家庭、困境儿童等特殊困难群体信息进行全面梳理、逐一核对，精准锁定慰问对象，杜绝形式化、走过场，确保慰问覆盖到位、帮扶精准到户，真正把关怀送到最需要帮助的群众身边。
走访过程中，社区工作人员分组入户，与困难群众面对面亲切交谈、拉家常、问冷暖，细致询问大家的身体健康状况、日常生活起居、家庭收入、就医用药及节日物资准备情况，详细记录群众的生活现状和实际诉求，耐心倾听他们在生活中遇到的难题与心声。同时，工作人员贴心叮嘱老人们换季注意添衣保暖、注意居家用火用电安全，提醒大家提高安全防范意识，平安欢度国庆佳节。针对部分群众提出的生活帮扶、政策咨询等问题，工作人员现场逐一解答、耐心解读低保、救助帮扶、便民服务等惠民政策，让困难群众清晰了解、切实享受各项民生福利。
一句句暖心话语，给予了他们精神上的慰藉与鼓励。
慰问不是终点，帮扶永无止境。一直以来，社区始终坚持以人民为中心的发展思想，把关爱帮扶特殊群体、做实民生服务作为重点工作，常态化开展走访慰问、结对帮扶、便民解忧等暖心服务。用真心、耐心、细心的服务拉近党群干群距离，切实提升辖区困难群众的获得感、幸福感、安全感，以扎实的民生工作营造和谐稳定、温暖祥和的节日氛围。（通讯员刘容）
